Warum Freshservice besser ist als Ivanti

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Erfahren Sie, wie Freshservice dazu beitragen kann, die komplexen IT-Support-Anforderungen Ihres Unternehmens zu vereinfachen

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Das sagen Analysten und Kunden über uns

Das sagen unsere Kunden über uns

Noch nicht überzeugt? Diese Vorteile werden sprechen mit ihrem Mehrwert für sich.

Intuitive und leicht verständliche Benutzeroberfläche

Mit Freshservice brauchen Sie keine langwierigen Schulungen, schwer verständliche Handbücher mit 800 oder mehr Seiten und auch keine langwierigen Softwareimplementierungsprozesse. Die moderne Benutzeroberfläche von Freshservice ist so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen ist.

Transparenter Wert und Support

Erleben Sie die Einfachheit der Software und die Klarheit Preisgestaltung von Freshservice! Vermeiden Sie versteckte oder zusätzliche Kosten, wie man sie anderswo findet. Genießen Sie den kostenlosen 24/7-Freshservice-Support - und das von der Implementierung über die gesamte Nutzungsdauer hinweg.

Kundenspezifisches Selbstbedienungsportal

Die Konfiguration von Freshservice ist einfach und unkompliziert - wie das Zusammenstecken von Legosteinen. Gestalten Sie Ihr Portal mit unseren Out-of-the-Box-Funktionen neu, um Ihr Unternehmen perfekt zu repräsentieren.

Leistungsstarke Automatisierung

Automatisieren Sie mit einfachen Regeln sowohl allgemeine Aufgaben als auch komplexe Workflows. Verwenden Sie eine Regel oder eine Kombination dieser Regeln, um redundante Prozesse vollständig zu eliminieren.

Mobiler Service Desk

Mit der Mobilgeräte-App von Freshservice für iOS und Android können Sie Support in Teams leisten, Assets mit einem schnellen Scan verwalten, Services anfordern und den Ticket-Status verfolgen, auch wenn Sie gerade nicht am Schreibtisch sitzen.

Gamifizierung

Der einzige Service Desk mit integrierter Spielmechanik, der die Arbeitsfreude und das Engagement des Teams steigert. Schaffen Sie eine Arbeitsumgebung, die Spaß macht, indem Sie Agents mit Prämienpunkten/Trophäen für verschiedene Aufgaben belohnen.

Wir genießen das Vertrauen von über 40,000 Kunden