Verfeinern Sie Ihre ITSM Kenntnisse mit unseren Ressourcen für jeden Industriebereich

Eine Archiv für Fallstudien, Ebooks, Webinare und Whitepaper für eine umfassende Übersicht über die IT Service Industrie

Fallstudien

Wie HelloFresh Supply Chain Probleme optimierte

L'Osteria Restaurantkette erzielt 100% Kundenzufriedenheit

M&C Saatchi erreicht mit Freshservice eine um 300 % höhere Selbstbedienungsrate

ISG erreicht mit Freshservice eine hervorragende Kundenzufriedenheit von 98 %

Die Zufriedenheit von INCAEs Service Desk mit Freshservice

Freshservice hat unsere Kundenzufriedenheit auf 96 % erhöht

Freshservice fördert eine Kultur der Effizienz

Erhöhung um 300% in Service Desk Effizienz

Servicekatalog für Bereiche über IT hinaus

Shadow IT - Was versteht man darunter, warum kommt das vor und wie kann man das lösen?

Freshservice Übersicht

Wichtige Metriken

Gamifizieren Sie Ihren Servicedesk

10 Punkte, die Sie NICHT mehr in Ihrem Servicedesk tun sollten

Praktische Vorteile von Gamifizierung

Gamifizierung für Ihren Servicedesk einführen

VIDEO

Herausforderungen bei der Einführung von Gamizifizierung überkommen

ITSM 101