Case Studies (Fallstudien) zu Freshservice

CASE STUDY

Mit Freshservice zu einem weltweit einheitlichen IT-Management
mister spex logo
Case Study

Mister Spex setzt auf Freshservice im Kundenservice
bermobil
Case Study

Wie BERNMOBIL seinen Kundenservice mit Freshservice noch zukunftsfähiger macht
HelloFresh
Case Study

Wie HelloFresh Supply Chain Probleme optimierte
L'Osteria
Case Study

L'Osteria Restaurantkette erzielt 100% Kundenzufriedenheit
Case Study

M&C Saatchi erreicht mit Freshservice eine um 300 % höhere Selbstbedienungsrate
Case Study

ISG erreicht mit Freshservice eine hervorragende Kundenzufriedenheit von 98 %
Case Study

Die Zufriedenheit von INCAEs Service Desk mit Freshservice
Judson University
Case Study

Judson erreicht 250% Steigerung der Lösungsquote beim ersten Anruf
cordant group
Case Study

Wie die Cordant-Gruppe eine Kundenzufriedenheit von 96% erreicht hat.

Präsentationen

Präsentation

Erhöhung um 300% in Service Desk Effizienz

Präsentation

Servicekatalog für Bereiche über IT hinaus

Präsentation

Shadow IT - Was versteht man darunter, warum kommt das vor und wie kann man das lösen?

Präsentation

Freshservice Übersicht

Präsentation

Wichtige Metriken

Präsentation

Gamifizieren Sie Ihren Servicedesk

Präsentation

10 Punkte, die Sie NICHT mehr in Ihrem Servicedesk tun sollten

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Praktische Vorteile von Gamifizierung

 
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Gamifizierung für Ihren Servicedesk einführen

 
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Herausforderungen bei der Einführung von Gamizifizierung überkommen

 
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ITSM 101