Teknoloji kullanımdaki artış, birden çok entegrasyonun varlığı, IT'ye erişim kolaylığı, kendi kendine yetme becerisi ve deneysellik gibi etmenlerin bir sonucu olarak günümüz çalışanlarının, IT destek hizmetlerinden beklentileri oldukça yüksek.
Ancak çoğu kurum, çalışanların bu beklentilerini karşılayamıyor, onları hayal kırıklığına uğratıyor ve sonuç olarak da tepkisel olay bazlı idare yöntemlerine yatırım yapmak zorunda kalıyor.
"IT Hizmet Yönetimini Basitleştir" konulu web seminerimize katılın ve çalışan memnuniyetini yükselterek onların üretkenliklerini artırmanın yollarını paylaşacak konuşmacılarımızı dinleyin.
Peki, bu özel seminerde neler öğreneceksiniz?
IT desteğinizde karmaşık çerçevelerden ve süreçlerden nasıl kaçınabilirsiniz
Son kullanıcılara nasıl akılcı çözümler sunabilirsiniz
Yinelenen görevleri nasıl otomatikleştirebilir ve stratejik sorunları nasıl çözebilirsiniz
Web seminerinin sonunda düzenlenecek interaktif Sorular ve Cevaplar oturumunda da tüm sorularınıza yanıt bulabileceksiniz.
Vice President - Educore
Erman Taşkın 20 yıldır ITSM https://www.freshworks.com/freshservice/ ITIL alanında danışman ve eğitmen olarak çalışıyor.Kıdemli danışman olarak ITSM ve ITIL uygulamaları alanındaki tecrübelerini ve Freshservice üzerinde yapılacak bir ITSM uygulamasının yol haritasını bizlerle paylaşacaktır. Bu oturumda ayrıca ITIL4 yeni yaklaşımı ile Freshservice ve Freshrelease ürün haritalaması ele alınacaktır.
Lead - Senior Partner Sales Engineer
Freshworks
Barani, Freshworks paketinin ITSM aracı olan Freshservice ile çalışan Ürün Danışmanı olarak 5 yıllık deneyime sahiptir. Avrupa'daki projelerin çözümlenmesi ve uygulanması için ortaklara sahibim ve bunları etkinleştiriyorum
Sizlere daha iyi bir tarayıcı deneyimi sunmak üzere çerezler kullanıyor, site trafiğini analiz ediyor, içerik kişiselleştirmesi yapıyor ve hedef odaklı reklamlar kullanıyoruz. Gizlilik Politikamızı okuyarak çerezleri nasıl kullandığımız konusunda bilgi edinin. Çerez Politikamız kapsamında çerez ayarlarının yönetimi konusunda bilgiler de sunulmaktadır.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.