Yerleşik bir çözüm yerine neden bir online hizmet masası yazılımını tercih etmelisiniz?
Yatırım
Freshservice, Saas tabanlı bir çözümdür. Kurulum, yapılandırma ve bakım sorumluluklarınızı biz üstleniyoruz. Tüm BT altyapınızı biz barındırıp bakımını da biz yaptığımızdan, büyük para tasarrufu sağlarsınız. Bu da BT kaynaklarınızın inovasyona, optimum performansa ve güvenliğe odaklanmasını sağlıyor.
Her Yerden Çalışın
Artık sunucunuza ve monitörünüze bağlı kalmayacağınızdan, sonunda istediğiniz yerden çalışabileceksiniz. Bu, evde keyifli vakit geçirirken veya oğlunuzun maçını izlerken bile hizmet masanıza erişebileceğiniz anlamına geliyor. Oğlunuzun maçını kaçırmanızı istemiyoruz.
Akıllı Hizmet Masası
Freshservice'in akıllı hizmet masası otomasyonu iş yükünüzü hafifletecek, para ve zaman tasarrufu sağlayacak ve daha kısa bir zaman dilimi içerisinde daha fazla destek talebini çözmenizi sağlayacak. Bu da sistemin sağlayacağı daha hızlı yanıtların müşteri memnuniyetini artırması anlamına geliyor. Şu ana kadarki en becerikli şey!