Birden Fazla Müşteriyi Tek Bir Platformdan Destekleyin
Freshservice’deki MSP modu birden fazla müşteriye BT desteği sunmanıza yardımcı olur
Freshservice hesabınızı MSP moduna getirin ve müşterilerinizi tek bir platformdan yönetmeye başlayın. Hizmet sunduğunuz tüm şirketleri ekleyin ve bunları ilgili kişilerle eşleştirin.
Müşterilerinizi kendilerine özel bir portala yönlendirerek kendilerini özel hissetmelerini sağlayın. Bunu, benzersiz URL’lere sahip birden fazla portal oluşturarak ve her bir müşteriniz için kullanıcı ara yüzünü özelleştirerek yapabilirsiniz. Müşterilerinizin seçtikleri dilde portalları ile etkileşime geçmelerine izin verin.
Müşterilerinize e-ticaret sitelerindekine benzer akıllı, sorunsuz bir portal sunarak uzun e-posta mesajları yazma derdinden kurtulun. Daha basit bir deneyim sunmak için sunduğunuz hizmetleri ilgili hizmet kategorilerine ayırın.
Freshworks Uygulama Mağazasını kullanarak tek ekrandan müşteri kontrat yönetimini, faturalandırmayı, zaman takibini, uzaktan yardımı ve çok daha fazlasını gerçekleştirin.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.