Modern BT Hizmet Yönetimini Basitleştirin
Freshservice, sezgisel, akıllı ve doğru boyutta hizmet yönetimi çözümü ile ITSM'yi daha basit hale getirir
Birleştirilmiş bir hizmet kataloğu aracılığıyla tüm BT hizmetlerine erişmek için zenginleştirilmiş bilgi tabanı ve gelişmiş self-servis deneyimi sayesinde, çalışanlarınızla istediğiniz kanalda buluşun.
Değişikliklere daha hızlı yanıt vermek, güvenilirliği artırmak ve sorunları proaktif olarak tahmin etmek ve önlemek için hizmet yönetimi platformunuzu ITIL uyumlu yeteneklerle donatın.
Temsilci performansını ve hizmet masası ölçümlerini analiz ile bütünsel olarak izleyin ve değerlendirin, sıfırdan raporlar oluşturun ve derlenmiş raporları kullanarak hızlı öngörüler elde edin.
Süreç verimliliğini ve hizmet çevikliğini geliştirmek için yapay zeka aracılığıyla bağlamsal ve akıllı deneyimler oluşturun. Temsilcilere MÖ (Makine Öğrenimi) destekli öneriler ve yanıtlar sağlayın ve daha stratejik BT girişimlerine odaklanabilmeleri için zamandan tasarruf ettirin.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.