Otomatik donanım envanter yönetimi ile CMDB’nizi oluşturup kullanmak artık daha basit

Bir ITSM hizmet masası organizasyon genelinde kullanılan tüm yazılım ve donanım hakkındaki en güncel bilgileri elinizde bulundurmanıza yardımcı olacaktır. Yöneticilerin CMDB’yi oluşturması gerekmektedir, ancak bu veri tabanının manüel bir şekilde oluşturulmasının birçok hataya yol açması olasıdır. Tüm varlıkları periyodik olarak tarayan ve gerekli tüm bilgileri toplayan otomatik bir donanım envanter aracı sizin için harika bir çözüm olacaktır.

Freshservice donanım envanter yazılımı kurulu bulunan tüm kaynak makineleri takip etmenize ve donanım yaşam döngüsü boyunca cihazlarınızı ve sunucularınızı yönetmenize yardımcı olur. Hızlı ağ envanteri oluşturabilir ve anında özet ve ayrıntılı raporlar alabilirsiniz. Bekleyin, daha fazlası var! Hareket halindeyken farklı güvenlik duvarlarını ve oturum açma istemlerini aşarak CI’larınızın tamamını taratabilirsiniz.

Freshservice Donanım Envanter Yönetimi yazılımı şunlara odaklanıyor:

Donanım envanter taraması

Envanteri almak ve bilgileri CMDB’de saklamak için ağınızdaki Windows bilgisayarları/sunucuları periyodik olarak tarayın. Manüel müdahale olmaksızın gerçek zamanlı ihtiyaçları karşılamak için düzenli aralıklarla tarama yapın ve yapılandırın.

Varlıkları takip edin ve BT değişikliklerini takip planlayın

BT varlık envanteri değişikliklerini kolayca takip edin. Değişiklikleri, sürümleri ve geçici çözümleri buna göre planlayın. Her bir donanım varlığının yapılandırmasını ve fiziksel konumunu güncellemek çok kolay.

Donanım döngüsünü yönetin

Birçok farklı konumda bulunsa bile BT donanımını merkezi bir sistem ile takip edin. Tüm BT varlık yaşam döngünüzü otomatikleştirin.

Varlık Keşfi

Her CI eklenişinde donanım envanter aracı bunları tarayarak gerçek zamanlı olarak CMDB’ye ekler. Bunlar, bir güvenlik duvarı ile birlikte gelen Discovery Probe’da sınıflandırılır. Discovery Probe herhangi bir Windows ayarından etkilenmez ve tüm makineleri tarar, sunuculara bağlı olmayanları bile. Kullanıcıdan herhangi bir kimlik doğrulama istemez.

Temel Avantajlar

Dinamik Keşif

Olayların günlüğünü tutun ve bulut ortamından hizmet masanıza kadar takip edin. Geliştirme görevini önceliklendirin ve doğru ekip üyesine atayın.

Periyodik Keşif

Potansiyel tehditleri değerlendirin ve herhangi bir karmaşık sisteme yapılan güncellemelerle ilgili riskleri azaltın. Kök nedeni ve mevcut sorunlara çözümleri bulun.

Otomatik güncelleme

Değişikliklerin ve sürümlerin müşterinin beklentileriyle uyumlu olup olmadığını belirleyin. Güncellenen kodların senkronize ve üzerinde anlaşılan şartlarla uyumlu olduğundan emin olun

Olay yönetimi

Probe ve AWS gibi otomatik keşif araçları ile CMDB’nize fiziksel ve sanal varlıkları aktarın. Operasyonlarınız için gerekli tüm donanım ve yazılım envanterini takip edin. Hiyerarşik seviyede iletişimi geliştirin ve herkesi haberdar edin

Daha fazla bilgi edinin

Problem yönetimi

DevOps pratikleri her dağıtım esnasında tekrar edilebilen prosedürleri otomatikleştirir. Her yapılandırma nesnesinin otomatik keşfi CMDB’yi güncellemeyi daha kolay hale getirir. Dağıtımı güçlendirmeye yardımcı olacak otomatik betik oluşturun. Hizmet yaşam döngüsünün uygun bir şekilde uygulanmasını sağlamak için güçlü bir iş akışı tasarlayın.

Daha fazla bilgi edinin

Hizmet seviyesi anlaşması

DevOps eylemleri ölçmeyi ve tasarımdan operasyona hizmet geçişi tatmin ediciyse anında yanıt vermeyi kolaylaştırmaktadır. Geri beslemeyi geliştirme ekibi için bir sonraki sürümü geliştirmek ve kesintilerden doğan maliyeti düşürmek için bir araç olarak kullanın.

Daha fazla bilgi edinin