Kesintisiz Bir Şekilde Entegre Edin ve Her Şeyi Bulutta Saklayın

Sunucuları barındırmaktan ve farklı konumlarda birçok araç arasında geçiş yapmaktan yoruldunuz mu? Güvenilir veriler ve otomatik iş akışları sunmak için güvenilir bir şeye ihtiyacınız var. İşte bu noktada, bulut tabanlı hizmet masası yazılımı bir boşluğu dolduruyor. Her geçen gün daha fazla kuruluş yerleşik çözümler yerine bulut tabanlı yazılımlara geçiyor.

Yerleşik yazılım yerine neden bulut tabanlı hizmet masası yazılımını seçmelisiniz

Her şirket için en önemli şey, ITSM yazılımlarının sorunsuz bir şekilde çalışması ve temel faaliyetleri de yerine getirmesidir. BT yardım masası yazılımı herhangi bir sorun ortaya çıktığında kullanıcıların BT hizmetleri ile iletişime geçmesi için tasarlanmıştır. Bu süreci daha basit hale getirmek için, uygun bir iş akışı ile kullanıcılarınızla ilgilenecek ve talebi karşılayacak bir sisteme ihtiyacınız vardır.
Freshservice Kullanıcı Yönetimi, bunu sizin için yapıyor. Hizmet masası deneyimini daha sorunsuz ve kullanıcı dostu hale getirecek çeşitli bileşenlerle.

  • Sıfır veya çok az sermaye harcaması
  • Sunucunun bulutta yer aldığı çoklu konum
  • Kolay yapılandırma ve özelleştirme
  • Ölçeklendirilebilir ve sistematik iş akışı
  • Otomatik hizmet masası
  • Depolama limitleri hakkında endişelenmenize gerek yok

Neden Freshservice bulut tabanlı hizmet masasına ihtiyacınız var?

Freshservice SaaS, mevcut veya neredeyse var olmayan yardım masanızla çöpe gidecek olan binlerce dolardan tasarruf yapmanızı sağlar.

Esnek bulut tabanlı ITSM

Freshservice’in dokunmatik uygulamasını Android veya iOS akıllı telefonunuza kurun ve bulut tabanlı hizmet masanızı hareket halindeyken de kullanın. İhtiyaç duyduğunuz kadar çok temsilci ekleyin, görevleri atayın, temsilcilerinizi izleyin ve sadece birkaç tıklama ile öğeleri yapılandırın. Sizi sıkacak hiçbir donanım sınırlaması olmadan bulutta sınırsız depolamadan yararlanın.

Çok kanallı ve mobil

Yardım masanıza her yerden erişin ve yönetin. SaaS hizmet masanızı farklı portallardan herhangi bir sorun yaşamaksızın kullanabilirsiniz. İşinizi sürdürmek için barındırılmış sunuculara veya farklı entegrasyon veya uygulamalara bel bağlamak zorunda değilsiniz. Hatta, periyodik yedeklemelerle verilerinizi güvende bulundurabilirsiniz.

Maliyet etkin

Freshservice maliyet etkindir ve kullanımı basit ve verimlidir. Barındırma, kurulum, yapılandırma veya herhangi bir altyapı için yatırım yapmanıza gerek yoktur. Her şeye buluttan ulaşılabilir. Freshservice’i kullanarak değerli zamanınızdan ve kaynaklarınızdan tasarruf edin; gerekli becerilere sahip olmayan hizmet masanızın sizi yapmak zorunda bıraktığı gereksiz şeylerden kurtulun.