Özellik Listesi |
STARTER $19/temsilci/ay, yıllık faturalandırılır $29 /temsilci/ay, aylık faturalandırılır |
GROWTH $49/temsilci/ay, yıllık faturalandırılır $59 /temsilci/ay, aylık faturalandırılır |
PRO $95/temsilci/ay, yıllık faturalandırılır $115 /temsilci/ay, aylık faturalandırılır |
ENTERPRISE $119/temsilci/ay, yıllık faturalandırılır $145 /temsilci/ay, aylık faturalandırılır |
IT Operasyon Yönetimi | ||||
Kullanıma hazır izleme araçları entegrasyonu | ||||
Uyarı Normalizasyonu | ||||
Uyarı Gruplama | ||||
Otomatik Olay Oluşturma | ||||
Uyarı Raporlama | ||||
Nöbet Yönetimi |
BT Varlık Yönetimi | ||||
BT Envanter Yönetimi | ||||
Otomatik Varlık Keşfi | ||||
Varlık Yaşam Döngüsü Yönetimi | ||||
Satın Alma Emri Yönetimi | ||||
Varlık İlişki Eşleştirmesi | ||||
Yazılım Varlık Yönetimi | ||||
Bulut yönetimi | ||||
Kontrat Yönetimi | ||||
SaaS Yönetimi (Eklenti) | ||||
QR ve Varlık Barkod Tarayıcısı |
Kurumsal Hizmet Yönetimi | ||||
Çalışanları İşe Başlatma |
Temsilci Verimliliği ve Otomasyonlar | ||||
Görev Yönetimi | ||||
Hazır Cevaplar | ||||
Web kancaları | ||||
Destek Taleplerinde Genel ve Özel Notlar | ||||
Etiketler | ||||
Entegre Oyun Mekanikleri | ||||
Geçici Temsilciler | ||||
Özel Temsilci Kontrol Paneli | ||||
Temsilci Çakışma Tespiti | ||||
Çözüm Makalesi Önericisi - Freddy | ||||
Hazır Cevap Önericisi - Freddy | ||||
Destek Talebi Alan Tahminleri - Freddy | ||||
İçgörü Denetimcisi - Freddy | ||||
MÖ Destekli Teşekkür Detektörü - Freddy | ||||
CSAT Anketleri | ||||
Zaman Takibi | ||||
Çevrimsel Sıralı Destek Talebi Atama | ||||
Workflow Automator | ||||
Planlayıcı | ||||
Orkestrasyon Uygulamaları ve Raporlar | ||||
Orkestrasyon işlemleri |
1000 işlem/ay/hesap
|
2000 işlem/ay/hesap
|
5000 işlem/ay/hesap
|
20000 işlem/ay/hesap
|
Yürütme Günlükleri | ||||
Onay İş Akışları | ||||
İşletme Kuralları | ||||
Öncelik Matrisi |
Platformlar | ||||
Kum Havuzu | ||||
Uygulama Mağazası | ||||
Android için Freshservice | ||||
IOS için Freshservice | ||||
API Erişimi |
100 API Çağrısı/dk
|
200 API Çağrısı/dk
|
400 API Çağrısı/dk
|
500 API Çağrısı/dk
|
Freshservice-Freshdesk entegrasyonu |
Güvenlik ve Kontroller | ||||
Veri Merkezi Konumu | ||||
GDPR | ||||
SOC 2 | ||||
Özel SSL Sertifikası | ||||
Tek Oturum Açma | ||||
Alan Adı Kısıtlaması | ||||
IP Aralık Kısıtlaması | ||||
Denetim Günlükleri | ||||
Çoklu Portal Dilleri | ||||
Özel Alan Adı Eşleme | ||||
Portal Özelleştirme | ||||
Çoklu Çalışma Saatleri | ||||
Özel Gelen Kutusu | ||||
Erişim Kontrolü |
Starter
|
Starter
|
Pro
|
Pro
|
Raporlama ve Analiz | ||||
Analiz Starter | ||||
Analiz Pro | ||||
Ekip Kontrol Panelleri |
Müşteri Desteği | ||||
Dokümantasyon | ||||
Topluluk Forumları | ||||
7/24 E-posta Desteği | ||||
5/24 Telefon Desteği | ||||
7/24 Sohbet Desteği |
Tüm fiyatlar vergi hariçtir
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.