Tüm Özellikler BT Hizmet Masası Hizmet kataloğu

BT ihtiyaçlarınız için portalda alışveriş yapın

Çalışanlarınızın, portaldan ihtiyaç duydukları hizmetleri belirlemelerini ve bunların tamamını almalarını sağlayın. Talep karşılama sürecini otomatikleştirip basitleştirin ve hataları ortadan kaldırın.

Kullanıcı dostu hizmet kataloğu ile farklı departmanlar için birçok hizmet sunun ve kullanıcıların kısa sürede talepte bulunabilmelerini ve talepleri alabilmelerini sağlayın.

Otomatik atama ve onaya gönderme

Taleplerin temsilcilere atanmasını otomatikleştirin ve talepleri zamanında karşılamak için kendi onay iş akışlarınızı oluşturun.

Hizmetlerin kullanılabilirliğini çalışanların rollerine göre otomatik olarak belirleyerek geçersiz talepleri ve gereksiz e-posta mesajlarını ortadan kaldırın.

Hizmetlerin mevcudiyeti hakkında iç görüler

Katalog ile hizmetlerin mevcut olup olmadığını öğrenin ve talep anında herhangi bir öğe mevcut değilse bundan haberdar olun. Çalışanların geçici ihtiyaçlar için öğeleri ödünç almalarına olanak sağlayın.

Hizmet kataloğundan edineceğiniz iç görülerle satın alma planı yapın veya departmanlara kaynak aktarın.

Hizmet kataloğu ile yeniden markalaştırma

Hizmet kataloğunu, markalaştırma politikalarınıza uygun bir şekilde özelleştirin ve alanları farklı departmanlara veya ekiplere göre kolayca yapılandırın.

Hiçbir yardım almadan hizmet kataloğunu kolayca kurun.