BT desteği için ihtiyacınız olan her şey

Kullanımı ve kurulumu kolay

Freshservice'in çok az veya sıfır eğitim gerektiren modern ve sezgisel kullanıcı ara yüzü,  hem BT hem de BT dışı ihtiyaçlarınız için özelleştirilebilir.

Çok kanallı destek

Görevleri otomatikleştirin ve e-posta, self servis portalı, telefon ve sohbet aracılığıyla veya kişiler tarafından bizzat dile getirilen sorunlar için destek hizmeti sunun.

Hizmet masanızı oyunlaştırın

Hizmet masanızı temsilcileriniz için ilgi çekici ve eğlenceli bir deneyime dönüştürün

Tüm bilgiler elinizin altında

Satın alımdan kullanım tarihleri dolana kadar olan süreçteki tüm ayrıntılar dâhil olmak üzere kontratların, donanımın, yazılımın ve diğer varlıkların kayıtlarını tutun.

En beğenilen mobil uygulama

En beğenilen mobil hizmet masası uygulamasını iOS ve Android’de kullanın ve yüksek etkiye sahip ancak hareket halinde olan çalışanlarınızı destekleyin

Freshservice‘in müşterilerimiz üzerindeki etkisi

10.000’den fazla müşterinin güvendiği bir BT Hizmet Masası