Küresel Markalar tarafından Güvenilen

Birleşik Hizmet Yönetimi Çözümü

Freshservice ile memnuniyet sunun, verimliliği artırın ve daha fazla yatırım getirisi elde edin

Güçlü Otomasyonlar

Tekrarlayan görevleri ve manuel süreçleri ortadan kaldırın, kodsuz iş akışları ve güçlü otomasyonlar kullanarak hizmet verimliliğini sağlayın 

Entegre Platform

Silolar arasında köprü kurmak, çözüm süresini kısaltmak, maliyetleri azaltmak ve görünürlüğü artırmak için hizmet yönetimini tek bir platforma entegre edin

Hızlı Konumlandırma

Freshservice'in kod gerektirmeyen platformuyla hızla özelleştirme yapın. İşe alımda uzmanlık, geçiş hizmetleri ve 7/24 destek alın

dashboard 2 dashboard 2
alerting with alerting log alerting with alerting log
incident freddy canned response incident freddy canned response
ms teams 1 ms teams 1
eu kb eu kb
Hızlı Zamandan Değere Oranı

Freshservice'in kullanıma hazır özellikleri, hızlı bir şekilde konumlandırmanıza yardımcı olur ve geniş ölçekte daha kolay benimsemeyi sağlar. Müşteri deneyimlerini birleştirmek ve sürükle ve bırak entegrasyonlarıyla çalışan üretkenliğini artırmak için yapay zeka destekli kurumsal platformumuzdan yararlanın.

dashboard 2 dashboard 2
Kesinti Süresini En Aza İndirin

Güvenilirliği artırmak için hizmet ve operasyon yönetimi arasındaki boşluğu kapatın. Doğru uyarıları belirleyerek, bağlamı anlayarak ve gelişmiş son kullanıcı deneyimi sunarak kritik sorunları önleyin.

alerting with alerting log alerting with alerting log
Artan Temsilci Verimliliği

Süreç verimliliğini ve hizmet çevikliğini geliştirmek için yapay zeka aracılığıyla bağlamsal ve akıllı deneyimler oluşturun. Temsilcilere MÖ (Makine Öğrenimi) destekli öneriler ve yanıtlar sağlayın ve daha stratejik BT girişimlerine odaklanabilmeleri için zamandan tasarruf ettirin

incident freddy canned response incident freddy canned response
Çalışan Verimliliği

Çalışanlarla MS Teams, Slack veya Freshservice chat botu gibi kendi seçtikleri kanallarda buluşun. Çalışanlarınızı, birleştirilmiş bir hizmet kataloğu aracılığıyla tüm BT hizmetlerine erişmeleri için zenginleştirilmiş bir bilgi tabanı ve gelişmiş self-servis deneyimiyle güçlendirin

ms teams 1 ms teams 1
Kuruluş Hizmet Yönetimi

Gelişmiş görünürlük ve verimlilik için birleşik bir platform üzerinde tutarlı hizmet deneyimleriyle BT'den İK, Tesisler, Seyahat, Hukuk ve daha fazlasına kadarki iş kollarında hizmet yönetimini kolaylaştırın

eu kb eu kb

Ödüllü yazılımı hemen kullanmaya başlayın

Freshservice'in müşterilerimiz üzerindeki etkisi

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Tüm müşteri hikayelerini okuyun