คุณค่าทางธุรกิจของ Freshservice

แจ้งให้ทุกคนทราบข้อมูลอัปเดตอยู่เสมอด้วยพอร์ทัลพนักงานที่ผสานรวมเป็นหนึ่ง
วิธีที่ดีกว่าในการดูแลต้อนรับพนักงานใหม่
ควบคุมเวลาของคุณด้วยระบบอัตโนมัติของกระแสงานอันทรงพลัง

วิธีที่ดีกว่าในการดูแลต้อนรับพนักงานใหม่

ตัดปัญหาความวุ่นวายของพนักงานใหม่และนำมาซึ่งกระบวนการที่ชัดเจนด้วยการดูแลต้อนรับแบบดิจิทัล

ช่วยให้พนักงานใหม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลตั้งแต่วันแรกด้วยการประสานงานแบบซิงค์ นำฝ่ายไอที ฝ่ายอำนวยความสะดวก และผู้จัดการด้านการจ้างงานมาพบกันด้วยกระแสงานการดูแลต้อนรับข้ามสายงาน ตั้งค่าและจัดการงานและการอนุมัติที่เชื่อมโยงกันได้อย่างง่ายดาย ประสานงานข้ามทีมพร้อมข้อมูล เครื่องมือ และการเข้าถึงที่จำเป็นทั้งหมด เปลี่ยนจากการปฏิบัติการแบบแยกส่วนและการสนทนาหลายรายการมาเป็นหน่วยประสานงานเพียงหน่วยเดียวเพื่อปรับปรุงการมองเห็นและลดความไม่ลงรอยกันในการดูแลต้อนรับ 

แจ้งให้พนักงานทราบข้อมูลอัปเดตอยู่เสมอด้วยแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ HR

ลดคำขอเฉพาะกิจซ้ำๆ โดยการนำทุกคนมาไว้ในที่เดียวกัน

ช่วยให้พนักงานสามารถช่วยเหลือตนเองได้ทุกเมื่อและบนทุกอุปกรณ์ ตั้งค่าพอร์ทัลฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อรวมศูนย์การจัดการคำขอ และอนุญาตให้พนักงานส่งคำขอด้าน HR จากอุปกรณ์ใดก็ได้ในทุกช่องทาง เปิดรับ จำแนกหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของคำขอด้วยกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้า รวมแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ HR ทั้งหมดเพื่อให้พนักงานเข้าสู่ระบบและใช้งานได้โดยไม่ต้องพึ่งพาแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณ สร้างคลังคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายการหยุดงาน ประกันสุขภาพ สิทธิประโยชน์ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อส่งเสริมการบริการตนเองของพนักงาน

ควบคุมเวลาของคุณด้วยระบบอัตโนมัติของกระแสงานอันทรงพลัง

ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดและควบคุมเวลาของคุณได้

ดำเนินงาน HR เล็กน้อยต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อให้ทีมงานของคุณจดจ่อกับแผนริเริ่มที่สำคัญได้ดีขึ้น กำจัดเวลาที่เสียไปกับงานเล็กๆ น้อยๆ และงานที่ต้องดำเนินการเองโดยใช้กระแสงานดิจิทัลเพื่อผลักดันงานผ่านกระบวนการ สร้างกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับงาน การอนุมัติ และทำให้งานเคลื่อนไปได้ ใช้การผสานรวมกับ Marketplace กับเครื่องมือ HRM ที่สำคัญ เช่น Workday และอื่นๆ เพื่อทำให้กระบวนการกลายเป็นรูปแบบดิจิทัลตั้งแต่ต้นจนจบ ให้กระแสงานอัตโนมัติช่วยทำงานหนักๆ ในขณะที่คุณจดจ่อกับแผนริเริ่มด้าน HR ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ 

คุ้มครองข้อมูลของพนักงาน 

คุ้มครองข้อมูลที่เป็นความลับด้วยความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของโปรแกรมช่วยเหลือ

ช่วยให้มั่นใจว่ามีเพียงผู้เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถดู แก้ไข เพิ่ม หรือลบข้อมูลบางอย่างได้ รับทราบข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานและสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงาน รับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วยสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึงแบบกำหนดเองสำหรับข้อมูลพนักงานทั้งหมดที่ได้รับการป้อนและเปิดดูภายในองค์กร ตั้งค่าและกำหนดการเข้าถึงข้อมูลและเอกสารทั้งหมดตามบทบาทด้วยโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้และการตั้งค่าการเข้าถึง

จัดการงาน ไม่ต้องจัดการซอฟต์แวร์ 

โบกมือลาวิธีการนำไปใช้ที่ซับซ้อนและยืดยาว รวมถึงการฝึกอบรมที่กินเวลานาน

ใช้โปรแกรมช่วยเหลือที่ทำงานให้เสร็จสิ้นได้โดยที่คุณไม่ต้องเหงื่อตก เริ่มใช้งานโปรแกรมช่วยเหลือของคุณได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดการพึ่งพาฝ่ายไอทีด้วยการบำรุงรักษาที่ไม่ยุ่งยาก การให้บริการโดยไม่มีช่วงเวลาขัดข้อง และการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย กำหนดค่ากระแสงานใหม่ด้วยตนเองเพื่อปรับให้เข้ากับขั้นตอนทางธุรกิจที่เปลี่ยนไปด้วยเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและกระแสงานที่เห็นภาพชัดเจน ด้วยประสบการณ์ในการใช้งานที่ง่ายและทันสมัย คุณจะได้จดจ่อกับงานของคุณ ไม่ใช่ตัวซอฟต์แวร์ 

มาฟังกันว่าลูกค้าและนักวิเคราะห์กล่าวถึงเราไว้อย่างไรบ้าง

ผลกระทบที่ Freshservice มีต่อลูกค้าของเรา

ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 40,000 ราย