เลือกแพ็คเกจที่ดีที่สุดสำหรับเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณ

ทรัพย์สินใดๆ ที่ได้รับการค้นพบโดย Probe หรือ Agent ถือเป็นทรัพย์สินที่มีการจัดการ เช่นเดียวกับทรัพย์สินที่ถูกเพิ่มโดยวิธีอื่นๆ และได้รับการอัปเดตในภายหลังโดยใช้ Discovery Agent

หลังจากที่คุณสมัครใช้งานแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ใน Freshservice ฟรีโดยไม่มีข้อจำกัดเป็นเวลา 21 วัน หลังจากนั้น คุณสามารถอัปเกรดเป็นแพ็คเกจที่เหมาะสมได้

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างจริงจัง เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลระดับโลกซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยระบบล็อกไบโอเมตริกซ์และการตรวจตราตลอด 24 ชั่วโมง เราดำเนินการให้มั่นใจว่าแอปพลิเคชันของเรามีข้อมูลที่อัปเดตอยู่เสมอ รวมทั้งแพทช์ความปลอดภัยใหม่ล่าสุด ศูนย์ข้อมูลของเราปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา และทุกแพ็คเกจของ Freshservice มีการเข้ารหัส SSL รวมอยู่ด้วยเพื่อเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

เรารับ Visa, Mastercard, Discover, American Express และ PayPal สำหรับสัญญารายปี เรารับเช็คเงินสดและการโอนเงินทางออนไลน์ในสกุลเงิน USD, EUR และ GBP

Freshservice เป็นบริการแบบจ่ายตามการใช้งาน และคุณสามารถเลือกที่จะอัปเกรดการสมัครของคุณได้ทันที หากคุณต้องการลดระดับหรือยกเลิกการสมัคร คุณก็สามารถทำได้เมื่อสิ้นสุดรอบของคุณ คลิกที่ ‘แพ็คเกจและการเรียกเก็บเงิน’ ในบัญชี Freshservice ของคุณเพื่อเปลี่ยนรายละเอียดการสมัคร

การประสานงานช่วยดำเนินงานกิจวัตรที่ต้องทำด้วยตนเองและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายซึ่งกระจายอยู่ตามเครื่องมือต่างๆ โดยอัตโนมัติ โดยจะผสานรวมกับแอปที่สร้างขึ้นในองค์กรและแอปยอดนิยมอื่นๆ อย่างราบรื่นเพื่อให้ได้กลไกระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมและผสานรวมเป็นหนึ่งทั่วทั้งองค์กร

ศูนย์ประสานงานของ Freshservice มอบการผสานรวมที่ใช้งานได้ทันทีกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามซึ่งสามารถรวมกับกระแสงานของ Freshservice ได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับปรุงและดำเนินกระบวนการที่เกิดขึ้นบ่อยและซ้ำกันได้โดยอัตโนมัติ

เรียนรู้เพิ่มเติม

การดำเนินการใดๆ ที่กระทำผ่านแอปโหนดในระบบอัตโนมัติของกระแสงานจัดเป็นธุรกรรม

ใช่ Freshservice มอบส่วนลดให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร สถาบันการศึกษา และทีมงานขนาดใหญ่ ติดต่อ support@freshservice.com เพื่อขอราคาสำหรับคุณโดยเฉพาะ

ใน Freshservice เจ้าหน้าที่อาจเป็นแบบเต็มเวลาหรือชั่วคราวก็ได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เจ้าหน้าที่เต็มเวลาคือผู้ที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานฝ่ายบริการทีมหลักของคุณ เจ้าหน้าที่ชั่วคราวคือผู้ที่จำเป็นต้องเข้าถึงฝ่ายบริการตามความจำเป็นเท่านั้น ตามค่าเริ่มต้น Freshservice จะมอบเดย์พาสให้ 3 ใบฟรีเมื่อสมัครใช้งาน ในการที่จะเพิ่มเจ้าหน้าที่ชั่วคราว คุณสามารถซื้อเดย์พาสได้ในราคาเริ่มต้นที่ $1 คุณสามารถเพิ่มใครก็ได้เป็นเจ้าหน้าที่ชั่วคราว และผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดบทบาทและขอบเขตในการเข้าถึงพอร์ทัลฝ่ายบริการของพวกเขาได้

Freddy คือ AI ระดับพรีเมียมที่ Freshworks นำเสนอ Freddy ประกอบด้วย NLP ที่ได้รับการฝึกไว้ล่วงหน้าเพื่อให้เข้าใจศัพท์ทางด้านไอทีที่ใช้บ่อยและบอทให้บริการ AI ที่ให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองตามความต้องการในช่องทางที่ผู้ขอใช้บ่อย ความสามารถในการคาดการณ์ของ Freddy ประกอบด้วยคำแนะนำข้อความตอบกลับสำเร็จรูป คำแนะนำบทความเกี่ยวกับโซลูชัน และการคาดการณ์ฟิลด์ตั๋วคำร้อง

เจ้าหน้าที่เสมือนของ Freddy ในแพ็คเกจ Enterprise มีคำแนะนำจาก Freddy 2000 ครั้ง/ เดือน/ บัญชีรวมอยู่ในแพ็คเกจ ชุดเติมสำหรับเจ้าหน้าที่เสมือนของ Freddy สามารถซื้อได้ในราคา $250 สำหรับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่เสมือนของ Freddy 500 ครั้ง

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Freddy สำหรับ Freshservice คลิกที่นี่

คำแนะนำบทความเกี่ยวกับโซลูชันหรือรายการบริการโดยเจ้าหน้าที่เสมือนของ Freshservice จัดเป็นคำแนะนำจาก Freddy เราไม่นับข้อสอบถามของเจ้าหน้าที่ดูแลความสะดวกและการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Freshservice หรือกระบวนการสมัครใช้งาน โปรดส่งอีเมลหาเราที่ support@freshservice.com เรายินดีตอบคำถามทั้งหมดของคุณ