DINA TEAM KOMMER ATT ÄLSKA Freshservice

Uppnå operativ effektivitet och minska kostnaderna. Öka insynen och uppmuntra samarbeten. Ge personalen en intuitiv plattform som gör arbetet enklare.

Minska friktionen genom att ena alla team och verktyg på en enda plats

Undvik repetitiva förfrågningar, förkorta lösningstiden och förbättra åtkomsten till appar, system och mer: från en enda plats. Gör det enkelt att dela information och anslut isolerade team med hjälp av en enad plattform.

Ge dina team kompletta översikter över arbetet

Använd ett enat system för att spåra antalet inkommande förfrågningar och väntande godkännanden, och få statusuppdateringar för alla affärsprocesser. Med enkla dra-och-släpp-kommandon kan du skapa arbetsflöden som förenklar arbetet för olika stadier. Bädda in uppgifter och underordnade uppgifter, trigga automatiska godkännanden och se över förfrågningar för att se till att processerna följs.

En enda åtkomstpunkt för alla interna tjänster

Skapa en enad portal för hela organisationen och låt personalen skicka in förfrågningar via flera kanaler. Skala upp intern support med självbetjäning; vanliga frågor och svar, bruksanvisningar och policyer i en intern portal för enkel åtkomst.

Ge dina team en helpdesk-lösning som inte skapar hinder

Minska IT-avhängighet med smidigt underhåll, noll driftstörningar och minimal utbildning.

Utöka och anpassa din servicedesk med konfiguration utan kodning och en växande marknadsplats med appar och integreringar.

En modern helpdesk för professionella team