En modern approach till HR-servicehantering

Strömlinjeforma onboarding och övergång

Öka HR-teamets produktivitet genom att strömlinjeforma och automatisera taktiska livscykelprocesser för de anställda, såsom onboarding, offboarding, övergång, förändringar av roller, omplaceringar och uppsägningar för att tillåta HR-personalen att skifta fokus och tid till strategiska, personaldrivna initiativ som minskning av personalomsättning och personalutveckling.

workflow automator

Hjälp personalen att hjälpa sig själv

Förstärk HR-avdelningens effektivitet genom att erbjuda personalen en flexibel självserviceportal för tillgång till all nödvändig HR-information på en och samma plats, såsom semesterpolicys, företagets riktlinjer, policys för utgifter, personalförmåner och handböcker. Skapa en robust kunskapsdatabas för att hjälpa de anställda att hitta relevanta svar och spara HR-personalens tid från att lösa samma problem flera gånger.

help employees

Standardisera hanteringen av förfrågningar

Förbättra HR-upplevelsen genom att standardisera förändringsarbetesprocessen med en intuitiv tjänstekatalog som erbjuder ett smart, problemfritt sätt att begära fördefinierade HR-tjänster som de anställda behöver för att vara effektiva. Automatisera rapportering och arbetsflöden och tilldela automatiskt ärenden till rätt HR-företrädare eller grupper och ställ in godkännanden i flera nivåer.

Stärk dataintegriteten

Vårda de anställdas förtroende och integritet i form av anpassade åtkomsträttigheter och kontroller över all inmatad arbetstagarinformation och granskningar inom organisationen. Konfigurera och definiera rollbaserad personaltillgång till alla data och dokument med anpassade säkerhetsprotokoll och åtkomstinställningar för att säkerställa att bara relevanta personer kan se, redigera, lägga till eller ta bort viss data.

Fördelen med Freshservice

Enkelt och anpassningsbart införande

Inrätta och konfigurera enkelt med ett modernt och intuitivt användargränssnitt som kräver liten eller minimal utbildning.

Flerkanalig support

Automatisera uppgifter och tillhandahåll support för frågor som inkommer via e-post, självserviceportal, telefon, chatt eller genom ett personligt möte.

Information vid dina fingertoppar

Ha tillträde till relevant kunskap och information var som helst och genom vilken enhet du vill.

Vi är den högst rankade, mest älskade servicedesk-lösningen.

Freshservice inflytande på kunderna

Över 10 000 kunder litar på oss