För dina kunder
För dina anställda
Freshworks Neo
En flexibel, komplett, AI-driven företagsplattform för konsekventa kundupplevelser
North America
Europe
Latin America
Asia Pacific
Storlek
Användningsfall
Team
Branscher
Ge de anställda en meningsfull upplevelse med en modern, lättanvänd, smart lösning för tjänstehantering som genast ger värde
Implementera personalupplevelse på kundnivå med Freshservice. Integrera med era samarbetsverktyg såsom MS Teams och Slack, dra nytta av artificiell intelligens för att leverera modern support, minska biljettbelastningen och uppmuntra självbetjäning, och gör alla dina anställda glada.
Gör mer än grundläggande routing genom att dra nytta av första klassens artificiell intelligens och garantera snabb serviceleverans. Ge dina IT-tekniker ett verktyg som är byggt med focus på användarupplevelse.
Utöka din servicekatalog utöver IT för att stödja robusta arbetsflöden. Dra nytta av Freshservice Orchestration Center för att automatisera processer mellan olika system. Reducera manuellt arbete och garantera en snabb serviceleverans.
Följ bästa branschpraxis för hur du dokumenterar grundorsaker och implementerar lösningar. Dra nytta av kraftfulla automatiseringar för att snabbt åtgärda problem, och framför allt förebygga att incidenter händer i framtiden.
Skapa förståelse för alla konsekvenser av förändringar med integrerad förändringshantering. Hämta kontextuell information från CMDB och servicedesk för att planera, dra nytta av förändringsautomatiseringar för att accelerera förändringsprocessen och rationalisera hela versionshanteringsprocessen för att begränsa riskerna.
Robusta automatiseringar
Eliminera repetitiva uppgifter och manuella processer som leder till produktivitetshinder för ditt IT-team och driv service-effektivitet genom kodlösa arbetsflöden och robust automatiseringar.Eliminera repetitiva uppgifter och manuella processer som skapar produktivitetshinder för ditt IT-team. Gör ert tjänsteutbud mer effektivt genom kodlösa arbetsflöden och kraftfulla automatiseringar.
Intelligent Servicehantering
Dra nytta av kraften i vår AI-motor på företagsnivå—Freddy, genom att ta smartare servicedesk beslut, öka agenternas produktivitet och berika de anställdas erfarenheter.
Skalbar plattform
Skapa direkttillgängliga anslutningar, SDKs, och skalenliga API-konfigurationer utan att vara beroende av vår integrerade Marketplace och Neo Platform.
Vi använder cookies för att erbjuda dig en bättre användarupplevelse, analysera webbplatsens trafik, anpassa innehåll och att visa relevant reklam. Läs mer om hur vi använder cookies i vårt Sekretessmeddelande. Vår Cookiepolicy innehåller information om hantering av inställningar för cookies.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.