Зачем нужна облачная служба поддержки Freshservice?
SaaS-система Freshservice позволит сэкономить тысячи долларов на вашей текущей службе помощи.
Гибкая облачная ITSM
Интегрируйте систему «одного касания» Freshservice на iPhone или Android-смартфон, чтобы облачная служба поддержки всегда была при вас. Добавляйте любое количество агентов, назначайте задачи, отслеживайте агентов и ЭК в несколько кликов. Неограниченное хранение данных в облаке без аппаратных ограничений.
Многоканальность и мобильность
Быстрый доступ и обслуживание службы помощи из любой точки мира. SaaS-служба поддержки может бесперебойно работать на разных порталах. Для работы не нужны собственные серверы и различные интеграции или приложения. Данные хранятся в полной безопасности, периодически резервируются.
Рентабельность
Freshservice – экономичное, эффективное и простое решение. Не нужно инвестировать в хостинг, установку, настройку или инфраструктуру. Все работает из облака. Freshservice помогает экономить драгоценное время и ресурсы. Избавьтесь от всего лишнего, что сейчас отягощает вас с традиционной службой поддержки!