$250
1000 выполнений за $250
Доступно на всех тарифных планах
Срок действия: до конца расчетного периода
Выполнение: любое действие, совершенное через узел приложения в режиме автоматизации рабочих процессов
Начало работы
$19
на агента в месяц, оплата ежегодно
$29на агента в месяц, оплата ежемесячно
Для растущих компаний с разными продуктами
$49
на агента в месяц, оплата ежегодно
$59на агента в месяц, оплата ежемесячно
ITSM + управление проектами в больших организациях
$89
на агента в месяц, оплата ежегодно
$109на агента в месяц, оплата ежемесячно
Решение по управлению услугами для компаний
$109
на агента в месяц, оплата ежегодно
$129на агента в месяц, оплата ежемесячно
Определение транзакции: Любое действие, совершенное через узел приложения в режиме автоматизации рабочих процессов
Определение предложения: Предложение статьи с решением или элемента услуг виртуальным агентом Freshservice. НЕ учитываются общие вопросы о продукте и беседы на отвлеченные темы.
$250
1000 выполнений за $250
Доступно на всех тарифных планах
Срок действия: до конца расчетного периода
Выполнение: любое действие, совершенное через узел приложения в режиме автоматизации рабочих процессов
$75/мес.
500 активов в наборе
Неограниченные активы за $1500/мес.
Доступно на тарифах Growth, Pro и Enterprise
$15 за пользователя в мес.
Доступно на Pro и Estate
Пригласите других членов команды к совместной работе над проектами. У них будет эксклюзивный доступ к модулю Freshservice для управления проектами.
$250
500 предложений за $250
Доступно на Enterprise
Срок действия: до конца расчетного периода
Выполнение: предложение статьи с решением или элемента услуг виртуальным агентом Freshservice. НЕ учитываются общие вопросы о продукте и беседы на отвлеченные темы.
Все цены включают налоги
Во всех планах поддержка по электронной почте круглосуточно без выходных, по телефону – 5 дней в неделю
Не можете определиться с планом?
Лишние руки при запуске продукта или пиковых нагрузках.
Нужна помощь при запуске продукта или пиковой нагрузке? Суточный пропуск позволяет быстро добавить дополнительных агентов, когда они нужны. Добавьте их как временных, купите суточные пропуска и используйте каждый пропуск для одного дня работы такого агента.
Любой актив, найденный Зондом или Агентом, считается управляемым. То же относится к активам, которые добавляются другими методами и позже обновляются с помощью Агента обнаружения.
After you sign up, you get free unrestricted access to all the features available in Freshservice for 21 days. Thereafter, you can upgrade to a suitable plan.
Мы серьезно относимся к безопасности. Наши серверы расположены в дата-центре мирового уровня, защищенного биометрическими замками и системой круглосуточного наблюдения. Наше приложение своевременно получает все обновления безопасности. Дата-центр соответствует требованиям конфиденциальности Евросоюза и США. Все тарифные планы Freshservice включают SSL-шифрование для безопасности данных.
Мы принимаем Visa, Mastercard, Discover, American Express и PayPal. На ежегодных контрактах принимаются чеки и онлайн-платежи в долларах США, евро и британских фунтах.
Да. Freshservice работает по принципу «оплата по факту», и сменить тарифный план в любую сторону либо полностью отменить его можно в любой момент. Для изменения плана откройте «Тарифы и оплата» в аккаунте Freshservice.
С помощью оркестрации легко автоматизировать рутинные ручные операции, в которых высока вероятность ошибок и активно используются разные инструменты. Такие инструменты гладко интегрируются с другими популярными приложениями на базе единого средства автоматизации организации.
Центр оркестрации Freshservice предоставляет готовые интеграции со сторонними приложениями, которые легко сочетаются с рабочими процессами Freshservice.
Это любое действие, выполненное в узле приложения через автоматизацию рабочего процесса.
Да. Freshservice предлагает скидки для некоммерческих организаций, образовательных учреждений и больших команд. Напишите на support@freshservice.com для получения индивидуальной скидки.
Во Freshservice есть постоянные и временные агенты, которые удобно использовать в зависимости от ситуации. Постоянный агент работает в штате поддержки постоянно, временный привлекается только при необходимости. По умолчанию Freshservice предлагает 3 бесплатных суточных пропуска, но дополнительные можно докупать по цене от $1. Временным агентом может быть кто угодно. Администратор определяет для агентов роли и права на портале поддержки.
Freddy – это премиальное решение искусственного интеллекта (ИИ) от Freshworks. Включает в себя заранее обученный модуль распознавания естественной речи, способный понимать часто используемые ИТ-термины, а также сервисные ИИ-боты для самообслуживанием по запросу в часто используемых инициаторами каналах. Прогностический интеллект Freddy способен предлагать готовые ответы на вопросы, статьи с решениями проблем и содержимое для полей заявок. Подробнее о Freddy для Freshservice см. здесь.
На тарифе Enterprise уже включено 2000 предложений виртуального агента Freddy на один аккаунт в месяц.
Можно докупать пакеты предложений виртуального агента Freddy по цене $250 за 500 штук.
Это статья с решением или элемент услуг, предложенный виртуальным агентом Freshservice. НЕ учитываются общие вопросы о продукте и беседы на отвлеченные темы.
Если у вас есть любые вопросы о Freshservice или процессе регистрации, напишите нам на support@freshservice.com, и мы с удовольствием ответим.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.