Все функции Служба ИТ-поддержки Каталог услуг

Магазин на портале ИТ-услуг

Ваши сотрудники находят и приобретают нужные им услуги прямо на портале. Автоматизируйте и упростите процесс заказа, одновременно устранив ошибки.

Предоставляйте разнообразные услуги разным отделам посредством дружественного каталога услуг, где пользователи смогут быстро размещать и получать заказы.

Автоматическое назначение и отправка запросов на утверждение

Автоматизируйте назначение агентов на обработку запросов через создание собственных рабочих процессов утверждений.

Избавьтесь от недействительных запросов и лишних электронных писем путем автоматизации оказываемых услуг на базе ролей сотрудников.

 

Анализ доступности услуг

Найдите доступные услуги с помощью каталога. Если какой-то элемент недоступен на момент запроса, вы получите уведомление об этом. Сотрудники могут даже заказывать элементы в аренду.

Планируйте закупки и выделяйте средства для отделов на основе анализа каталога услуг.

Ребрендинг каталога услуг

Видоизмените каталог услуг так, чтобы он отражал вашу брендовую политику. Можно легко настроить все необходимые поля для отделов и команд.

Легкая настройка каталога услуг без сложных инструкций.