Служба ИТ-помощи с мощным управлением активами

21 день в пробном режиме бесплатно.

Автоматизация поиска активов

Поисковый зонд автоматизирует программные активы службы помощи. Собирайте данные и распределяйте их по категориям за пару кликов.

Еще лучше отслеживание, категоризация и приоритизация

Отслеживайте здоровье активов, прогнозируйте потенциальные угрозы и оптимизируйте активы за счет анализа отношений ЭК.

Мощная CMDB

Централизованные данные для всех ЭК. Визуализация связей между ЭК. Изучение влияния.

Доставка услуг еще качественнее

Автоматизация

Настройте простые функции автоматизации для своей онлайн-системы управления ИТ-активами. Используйте встроенные процессы обработки ручных операций. Приоритизируйте, распределяйте по категориям, назначайте и закрывайте заявки.

Отчетность

Выявляйте узкие места, принимайте информированные решения, отслеживайте продуктивность своей облачной системы управления ITIL-активами, улучшайте доставку услуг за счет встроенных и собственных функций отчетности.

Управление запасами

Мониторинг всех ИТ- и прочих активов в использовании и на складе, будь то контракты, оборудование, ПО, прочие элементы конфигурации. Оценивайте их стоимость и планируйте покупку за счет обновляемой информации по всем активам.

Автоматический поиск активов

Определяйте все активы организации с помощью средств поиска, которые автоматически сканируют и сопоставляют все аппаратное и программное обеспечение, а также периодически обновляют информацию по активам.

Управление CMDB/конфигурацией

Поддержка полного репозитория всех активов организации с глубокой видимостью связей между ними внутри ITIL-системы управления конфигурациями. Быстро выявляйте критические активы и анализируйте влияние инцидентов и изменений.

Управление жизненным циклом активов

Контроль и мониторинг всех активов на одном экране из любой точки мира. Все фазы как на ладони: закупка, обслуживание, амортизация, утилизация. Хронология всех событий одним взглядом в браузере.

БЕСПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
ЗАПРОС ДЕМОНСТРАЦИИ

Все необходимое для управления активами

CMDB

Просмотр всех активов и контрактов, используемых организацией, на единой панели. Все подробности: тип, место, использующее лицо или отдел.

ОБЗОР АКТИВОВ

Просмотр всех деталей жизненного цикла активов от приобретения до окончания срока действия.

СОПОСТАВЛЕНИЕ АКТИВОВ

Визуализация зависимостей и связей между активами.

21 дней БЕСПЛАТНО. Без банковской карты. Посмотрите цены

Вы в надежных руках

ITSM-система высшего разряда

Что говорят клиенты о Freshservice

Служба ИТ-поддержки, которой доверяет свыше 20 000 клиентов