Расширения
API
Эффективное взаимодействие с потенциальными клиентами посредством email-аналитики и встроенной телефонии.
Интеграции/приложения
Мощный набор сторонних интеграций Freshservice позволяет управлять службой помощи через любимые приложения.
Мобильные приложения
Приложения для iOS и Android позволяют оказывать сквозную поддержку в командах, просматривать ежедневные задачи, удаленно управлять инцидентами, изменениями, запросами на обслуживание и активами.
Геймификация
Эксклюзивная интегрированная игровая механика для трансформации службы помощи...
Безопасность
Войти в службу поддержки смогут только ваши сотрудники благодаря белому списку конкретных IP-адресов. Наши политики соответствуют самым высоким требованиям законодательства и безопасности.