Нам доверяют мировые бренды

Унифицированное решение для управления услугами

Принесите радость, повысьте эффективность и увеличьте рентабельность инвестиций с помощью компании Freshservice

Надежная автоматизация

Избавьтесь от повторяющихся задач и выполняемых вручную процессов и повышайте эффективность обслуживания с помощью рабочих процессов без кода и мощных средств автоматизации 

Интегрированная платформа

Интегрируйте управление услугами на единой платформе для преодоления разрозненности, сокращения времени разрешения проблем, снижения расходов и повышения прозрачности

Быстрое развертывание

Быстрая настройка с помощью платформы Freshservice без кода. Получите экспертные услуги по адаптации и миграции, а также круглосуточную поддержку

Быстрая окупаемость

Стандартные функции компании Freshservice помогут вам быстро развернуть платформу и облегчить ее внедрение в любом масштабе. Воспользуйтесь нашей корпоративной платформой на базе искусственного интеллекта для унифицикации взаимодействия с клиентами и повышения продуктивности сотрудников с помощью интеграции операции перетаскивания.

Минимизируйте время простоя

Устраняйте разрыв между обслуживанием и управлением операциями для повышения надежности. Предотвращайте ключевые проблемы, выявляя верные предупреждения, взаимодействуя с контекстом и обеспечивая улучшенное взаимодействие с конечным пользователем.

Увеличенная эффективность агента

Создавайте контекстные и интеллектуальные возможности с помощью ИИ для повышения эффективности процессов и гибкости обслуживания. Предоставляйте агентам предложения и ответы на основе машинного обучения и верните им продуктивное время, чтобы они могли сосредоточиться на более стратегических ИТ-инициативах

Производительность сотрудников

Встречайтесь с сотрудниками по выбранным ими каналам, таким как MS Teams, Slack или чат-бот Freshservice. Предоставьте своим сотрудникам расширенную базу знаний и расширенные возможности самостоятельного обслуживания для доступа ко всем ИТ-сервисам через единый каталог услуг

Управление корпоративными услугами

Оптимизируйте управление услугами по всем направлениям бизнеса, от ИТ до отдела кадров, административно-хозяйственного отдела, отдела организации поездок, юридического отдела и т.д. с помощью единообразного обслуживания на единой платформе для повышения прозрачности и эффективности

Хотите узнать больше? Узнайте наши расценки и планы 

Загрузите ПО – лидер рынка

Влияние компании Freshservice на наших клиентов

Хотите узнать больше? Прочтите все истории клиентов