Все, что требуется от ИТ-поддержки

Легкость в работе и установке

Современный и интуитивный интерфейс Freshservice требует минимального обучения и хорошо подходит для ИТ и других сфер.

Многоканальная поддержка

Автоматизация задач. Поддержка по электронной почте, на портале самообслуживания, по телефону, в чате и лично.

 

Геймификация службы поддержки

Превратите службу поддержки в интересную и веселую игру для агентов.

Информация на кончиках пальцев

Все записи по контрактам, оборудованию, ПО и другим активам, включая все данные от покупки до истечения срока.

 

Высочайшие оценки за мобильное приложение

К вашим услугам – лучшее мобильное приложение поддержки для iOS и Android, согласно оценкам пользователей. Оснастите своих важных сотрудников всем необходимым для мобильной работы.

Что наши клиенты говорят о Freshservice

Служба ИТ-обслуживания, которой доверяют больше 10 тыс. клиентов