Uprość zarządzanie nowoczesnymi usługami IT
Freshservice usuwa element złożoności ITSM dzięki intuicyjnemu, inteligentnemu i dostosowanemu do potrzeb rozwiązaniu do zarządzania usługami
Spotkaj się z pracownikami w wybranym przez nich kanale, wykorzystującym wzbogaconą bazę wiedzy i ulepszoną samoobsługę, dzięki czemu mogą uzyskać dostęp do wszystkich usług IT dzięki ujednoliconemu katalogowi usług.
Wyposaż swoją platformę do zarządzania usługami funkcjami zgodnymi z ITIL, aby szybciej reagować na zmiany, zwiększyć niezawodność i proaktywnie przewidywać problemy i im zapobiegać.
Śledź i oceniaj wydajność pracowników i dane metryczne Service Desku w sposób holistyczny dzięki analizom, buduj od zera raporty i zyskaj szybkie informacje dzięki opracowanym raportom.
Twórz kontekstowe i inteligentne doświadczenia dzięki SI, aby poprawiać wydajność procesów i szybkość usług. Wyposaż pracowników w sugestie i odpowiedzi zasilane uczeniem maszynowym i daj im czas, aby mogli skupić się na bardziej strategicznych inicjatywach IT.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.