Zmodernizuj zarządzanie usługami HR
Przestań skupiać się na żmudnych procesach administracyjnych HR i przejdź na strategiczne inicjatywy skupione na wartościowych osobach, takie jak utrzymanie pracowników i planowanie potencjału ludzkiego.
Zwiększ produktywność zespołu HR, usprawniając i automatyzując cykl życia procesów związanych z pracownikami, takich jak wdrażanie, okresy przejściowe, zmiany ról, relokacje i zwolnienia, by umożliwić pracownikom działu HR skupienie się na strategicznych inicjatywach związanych z ludźmi, takimi jak zachowywanie talentów i rozwój pracowników.
Zwiększ wydajność swojego działu HR, oferując pracownikom elastyczny portal samoobsługowy z dostępem do wszystkich niezbędnych informacji HR, takich jak regulamin urlopów, wytyczne firmy, polityka zakupowa, korzyści pracownicze oraz przewodniki. Stwórz rozbudowaną bazę wiedzy, by pomóc pracownikom w znalezieniu odpowiedzi związanych z kontekstem, oszczędzając tym samym czas personelu działu HR, wymagany na dwukrotne zajmowanie się tym samym problemem.
Ułatw życie działowi HR, standaryzując proces zarządzania zapytaniami pracowników w intuicyjnym katalogu usług, który umożliwia proste i bezproblemowe zamawianie predefiniowanych usług HR wymagających działania pracowników. Automatyzuj raporty i przepływ pracy, by automatycznie przydzielać zapytania do różnych przedstawicieli HR lub grup oraz konfigurować wielopoziomowe zatwierdzenia.
Popraw bezpieczeństwo i prywatność pracowników w formie niestandardowych uprawnień dostępu dla wszystkich wprowadzanych i przeglądanych informacji o pracownikach w organizacji. Skonfiguruj i zdefiniuj dostęp pracowników do wszystkich danych i dokumentów na podstawie ich ról poprzez niestandardowe protokoły bezpieczeństwa i dostęp do ustawień, w których tylko określone osoby mogą przeglądać, edytować, dodawać lub usuwać dane.
Laur konsumenta Gartner Peer Insights za narzędzia ITSM
Nagroda SDI Award za najlepszą implementację przez 2 lata z rzędu
Najpopularniejsze oprogramowanie ITSM Capterra
Lider oprogramowania dla centrum obsługi użytkowników G2 Crowd 2018
“If another organization is frustrated with their current ITSM tool and wants a breath of fresh air, then Freshservice is there ready and waiting.”
“We’ve seen infinite improvements in our service desk with Freshservice. Being an evidence-based business, Freshservice helps us drive intelligent decisions by letting us track data.”
“Veeva's teams are able to resolve issues in less than 4 hours with more visibility into end-users’ issues in Freshservice.”
“I was surprised at the speed of implementation, Freshservice was available the next day and ready to use in under a week.”
“Freshworks products are the perfect complement to our back-office management tools. We’ve been relying on Freshworks tools for more than 3 years to provide integrated mission-critical solutions to AUTO1 Group’s customer and dealer service departments, as well as internally. In addition to outstanding products, Freshworks also offers excellent service and high level customer-success support, which makes them our Tier-1 solution for smart and efficient customer engagement cloud solution”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.