Zmodernizuj zarządzanie usługami HR
Przestań skupiać się na żmudnych procesach administracyjnych HR i przejdź na strategiczne inicjatywy skupione na wartościowych osobach, takie jak utrzymanie pracowników i planowanie potencjału ludzkiego.
Zwiększ produktywność zespołu HR, usprawniając i automatyzując cykl życia procesów związanych z pracownikami, takich jak wdrażanie, okresy przejściowe, zmiany ról, relokacje i zwolnienia, by umożliwić pracownikom działu HR skupienie się na strategicznych inicjatywach związanych z ludźmi, takimi jak zachowywanie talentów i rozwój pracowników.
Zwiększ wydajność swojego działu HR, oferując pracownikom elastyczny portal samoobsługowy z dostępem do wszystkich niezbędnych informacji HR, takich jak regulamin urlopów, wytyczne firmy, polityka zakupowa, korzyści pracownicze oraz przewodniki. Stwórz rozbudowaną bazę wiedzy, by pomóc pracownikom w znalezieniu odpowiedzi związanych z kontekstem, oszczędzając tym samym czas personelu działu HR, wymagany na dwukrotne zajmowanie się tym samym problemem.
Ułatw życie działowi HR, standaryzując proces zarządzania zapytaniami pracowników w intuicyjnym katalogu usług, który umożliwia proste i bezproblemowe zamawianie predefiniowanych usług HR wymagających działania pracowników. Automatyzuj raporty i przepływ pracy, by automatycznie przydzielać zapytania do różnych przedstawicieli HR lub grup oraz konfigurować wielopoziomowe zatwierdzenia.
Popraw bezpieczeństwo i prywatność pracowników w formie niestandardowych uprawnień dostępu dla wszystkich wprowadzanych i przeglądanych informacji o pracownikach w organizacji. Skonfiguruj i zdefiniuj dostęp pracowników do wszystkich danych i dokumentów na podstawie ich ról poprzez niestandardowe protokoły bezpieczeństwa i dostęp do ustawień, w których tylko określone osoby mogą przeglądać, edytować, dodawać lub usuwać dane.
Laur konsumenta Gartner Peer Insights za narzędzia ITSM
CIOReview Most Promising ITSM award 2020
Lider oprogramowania dla centrum obsługi użytkowników G2 Crowd 2018
Najpopularniejsze oprogramowanie ITSM Capterra
“Jeśli jakaś organizacja jest sfrustrowana swoim narzędziem ITSM i potrzebuje powiewu świeżości, Freshservice jest doskonałym rozwiązaniem.”
“Dzięki Freshservice wciąż udoskonalamy nasze centrum obsługi. Jako że prowadzimy firmę bazującą na dowodach, Freshservice pomaga nam podejmować inteligentne decyzje w oparciu o monitorowane dane.”
“Dzięki Freshservice zespoły Veeva są w stanie rozwiązywać problemy w czasie krótszym niż 4 godziny i mają szerszy wgląd w problemy użytkowników końcowych.”
“Byłem zaskoczony szybkością wdrożenia. Freshservice był dostępny już następnego dnia i gotowy do użytku w czasie krótszym niż tydzień.”
“Produkty Freshworks stanowią idealne uzupełnienie naszych narzędzi do zarządzania back-office. Od ponad 3 lat korzystamy z narzędzi Freshworks do świadczenia zintegrowanych, krytycznych rozwiązań w działach obsługi klienta i dealerów w AUTO1 Group, a także do naszych wewnętrznych celów. Poza świetnymi produktami, Freshworks oferuje także doskonałe wsparcie i wysoki poziom obsługi klienta, co sprawia, że jest to nasze najważniejsze rozwiązanie do inteligentnego i skutecznego zarządzania zaangażowaniem klientów w chmurze.”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.