Zmodernizuj zarządzanie usługami HR
Przestań skupiać się na żmudnych procesach administracyjnych HR i przejdź na strategiczne inicjatywy skupione na wartościowych osobach, takie jak utrzymanie pracowników i planowanie potencjału ludzkiego.
Zwiększ produktywność zespołu HR, usprawniając i automatyzując cykl życia procesów związanych z pracownikami, takich jak wdrażanie, okresy przejściowe, zmiany ról, relokacje i zwolnienia, by umożliwić pracownikom działu HR skupienie się na strategicznych inicjatywach związanych z ludźmi, takimi jak zachowywanie talentów i rozwój pracowników.
Zwiększ wydajność swojego działu HR, oferując pracownikom elastyczny portal samoobsługowy z dostępem do wszystkich niezbędnych informacji HR, takich jak regulamin urlopów, wytyczne firmy, polityka zakupowa, korzyści pracownicze oraz przewodniki. Stwórz rozbudowaną bazę wiedzy, by pomóc pracownikom w znalezieniu odpowiedzi związanych z kontekstem, oszczędzając tym samym czas personelu działu HR, wymagany na dwukrotne zajmowanie się tym samym problemem.
Ułatw życie działowi HR, standaryzując proces zarządzania zapytaniami pracowników w intuicyjnym katalogu usług, który umożliwia proste i bezproblemowe zamawianie predefiniowanych usług HR wymagających działania pracowników. Automatyzuj raporty i przepływ pracy, by automatycznie przydzielać zapytania do różnych przedstawicieli HR lub grup oraz konfigurować wielopoziomowe zatwierdzenia.
Popraw bezpieczeństwo i prywatność pracowników w formie niestandardowych uprawnień dostępu dla wszystkich wprowadzanych i przeglądanych informacji o pracownikach w organizacji. Skonfiguruj i zdefiniuj dostęp pracowników do wszystkich danych i dokumentów na podstawie ich ról poprzez niestandardowe protokoły bezpieczeństwa i dostęp do ustawień, w których tylko określone osoby mogą przeglądać, edytować, dodawać lub usuwać dane.
Laur konsumenta Gartner Peer Insights za narzędzia ITSM
Nagroda SDI Award za najlepszą implementację przez 2 lata z rzędu
Najpopularniejsze oprogramowanie ITSM Capterra
Lider oprogramowania dla centrum obsługi użytkowników G2 Crowd 2018
“Jeśli jakaś organizacja jest sfrustrowana swoim narzędziem ITSM i potrzebuje powiewu świeżości, Freshservice jest doskonałym rozwiązaniem.”
“Dzięki Freshservice wciąż udoskonalamy nasze centrum obsługi. Jako że prowadzimy firmę bazującą na dowodach, Freshservice pomaga nam podejmować inteligentne decyzje w oparciu o monitorowane dane.”
“Dzięki Freshservice zespoły Veeva są w stanie rozwiązywać problemy w czasie krótszym niż 4 godziny i mają szerszy wgląd w problemy użytkowników końcowych.”
“Byłem zaskoczony szybkością wdrożenia. Freshservice był dostępny już następnego dnia i gotowy do użytku w czasie krótszym niż tydzień.”
“Freshservice pomaga nam w udoskonalaniu obsługi zapytań oraz zamówień w elegancki i profesjonalny sposób. Obsługa portalu stoi na bardzo wysokim poziomie.”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.