Lista funkcji

STARTER

$19

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

$29

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

STARTER

€15

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

25

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

STARTER

R290

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R445

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

STARTER

£15

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

£25

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

STARTER

₹1,399

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

₹2,099

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

STARTER

A$25

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

A$40

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

STARTER

R$105

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R$160

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

GROWTH

$49

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

$59

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

GROWTH

€40

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

€50

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

GROWTH

R750

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R905

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

GROWTH

£40

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

£45

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

GROWTH

₹3,599

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

₹4,299

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

GROWTH

A$70

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

A$85

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

GROWTH

R$275

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R$330

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

PRO

$95

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

$115

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

PRO

€80

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

€100

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

PRO

R1365

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R1670

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

PRO

£75

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

£90

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

PRO

₹6,999

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

₹8,599

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

PRO

A$135

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

A$165

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

PRO

R$495

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R$605

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

ENTERPRISE

$119

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

$145

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

ENTERPRISE

€105

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

€130

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

ENTERPRISE

R1670

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R1975

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

ENTERPRISE

£95

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

£115

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

ENTERPRISE

₹8,799

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

₹10,799

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

ENTERPRISE

A$175

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

A$210

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

ENTERPRISE

R$605

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie roczne

R$720

za konsultanta miesięcznie, rozliczenie miesięczne

 

Zarządzanie usługami IT
Katalog usług i zarządzanie żądaniami
Samoobsługa
Zarządzanie wiedzą
Zarządzanie incydentami
Zarządzanie problemami
Zarządzanie wydaniami
Zarządzanie zmianami
Kanały – e-mail, telefon, czat, widżet
Żądanie zmiany
Wirtualny konsultant Freddy w MS Teams i Slacku
Polityka SLA
Jedna
Kilka
Kilka
Kilka
Tryb MSP
Wielojęzyczna baza wiedzy
Zarządzanie operacjami IT
Gotowa integracja narzędzi do monitorowania
Normalizowanie alertów
Grupowanie alertów
Automatyczne tworzenie incydentów
Raportowanie alertów
Zarządzanie połączeniami
Zarządzanie zasobami IT
Zarządzanie stanem magazynowym IT
Automatyczne wykrywanie zasobów
Zarządzanie cyklem życia zasobów
Zarządzanie zamówieniami
Mapowanie powiązań zasobów
Zarządzanie zasobami oprogramowania
Zarządzanie w chmurze
Zarządzanie umowami
Zarządzanie usługami SaaS (dodatek)
Skaner kodów QR oraz kodów kreskowych
Zarządzanie portfolio projektów
Modele: zwinny, kaskadowy i hybrydowy
Szablony projektów
Klonowanie projektów
Prywatne projekty
Planowanie w modelu Gantta lub mapy drogowej
Tablica kanban
Monitorowanie czasu
Śledzenie błędów
Zarządzanie przypadkami testowymi
Inteligentne przewidywanie opóźnień
Współpraca przy użyciu @wzmianek
Raportowanie zadań projektowych
Wgląd w Sprinty
Niestandardowe typy zadań
Niestandardowe statusy zadań
Niestandardowe pola zadań
Niestandardowe przepływy pracy zadań
Dostęp na żądanie do zarządzania projektem za 15 USD za użytkownika miesięcznie
Zarządzanie usługami korporacyjnymi
Wdrażanie pracowników
Produktywność konsultantów i automatyzacje
Zarządzanie zadaniami
Szablony odpowiedzi
Elementy webhook
Publiczne i prywatne notatki w zgłoszeniach
Znaczniki
Zintegrowana mechanika grywalizacji
Konsultanci dorywczy
Niestandardowy pulpit konsultantów
Wykrywanie konfliktu konsultantów
Sugerowanie artykułów z rozwiązaniem – Freddy
Sugerowanie szablonów odpowiedzi – Freddy
Przewidywanie pól zgłoszeń – Freddy
Inspekcja spostrzeżeń – Freddy
Wykrywanie podziękowań na podstawie uczenia maszynowego – Freddy
Ankiety satysfakcji klienta
Monitorowanie czasu
Szeregowe przydzielanie zgłoszeń
Automatyzacja przepływu pracy
Harmonogram
Aplikacje do orkiestracji i raporty
Transakcje orkiestracji
1000 transakcji miesięcznie na konto
2000 transakcji miesięcznie na konto
5000 transakcji miesięcznie na konto
20000 transakcji miesięcznie na konto
Dziennik realizacji
Przepływy zatwierdzeń
Reguły biznesowe
Macierz priorytetów
Platformy
Piaskownica
Galeria aplikacji
Freshservice dla systemu Android
Freshservice dla iOS
Dostęp do API
100 wywołań API na minutę
200 wywołań API na minutę
400 wywołań API na minutę
500 wywołań API na minutę
Integracja Freshservice-Freshdesk
Bezpieczeństwo i kontrola
Lokalizacja centrum danych
RODO
SOC 2
Niestandardowy certyfikat SSL
Jednorazowe logowanie
Ograniczanie domen
Blokowanie zakresów adresów IP
Rejestr audytów
Obsługa portalu w wielu językach
Niestandardowe mapowanie domen
Personalizacja portalu
Obsługa różnych godzin pracy
Niestandardowa skrzynka pocztowa
Kontrola dostępu
Starter
Starter
Pro
Pro
Raporty i dane analityczne
Analytics Starter 
Analytics Pro 
Pulpity zespołu
Obsługa klienta
Dokumentacja
Fora społeczności
Obsługa e-mail 24/7
Obsługa przez telefon 24/5
Obsługa przez czat 24/7

 

Podane ceny nie obejmują obowiązujących podatków

Rozpocznij przygodę i zaimponuj swoim pracownikom!