Rozszerzenia
Interfejsy API
Efektywnie angażuj potencjalnych klientów poprzez inteligentne spostrzeżenia e-mail i zintegrowaną telefonię.
Integracje/Aplikacje
Bogata oferta zewnętrznych integracji Freshservice daje możliwość stosowania ulubionych aplikacji do zarządzania Twoim centrum obsługi.
Aplikacje mobilne
Aplikacje na systemy iOS i Android umożliwiają prowadzenie kompleksowej obsługi w zespołach, przeglądanie codziennych zadań i zdalne zarządzanie incydentami, zmianami, zamówieniami usług i zasobami.
Grywalizacja
Niezwykła, zintegrowana mechanika gier odmieni Twoje centrum obsługi.
Bezpieczeństwo
Zadbaj o to, by tylko pracownicy mogli logować się do Twojego centrum obsługi, dodając określone adresy IP do białej listy. Nasza polityka obejmuje zgodność z kwestiami fizycznymi, aplikacjami, danymi, operacyjnymi i przepisami.