Zakelijke waarde van Freshservice

Een betere manier om nieuwe werknemers in te werken
Houd iedereen op de hoogte met een uniform werknemersportaal
Neem de controle over uw tijd met krachtige workflowautomatiseringen

Een betere manier om nieuwe werknemers in te werken

Verminder de chaos voor nieuwe werknemers en breng duidelijkheid in processen met digitale onboarding

Help nieuwe medewerkers vanaf dag 1 productief te worden met gesynchroniseerde orkestratie. Breng IT, facilitaire en wervingsmanagers samen  met multifunctionele onboarding-workflows. Creëer en beheer eenvoudig bijbehorende taken en goedkeuringen, en coördineer meerdere teams met alle benodigde informatie, tools en toegang. Ga van afzonderlijke werkzaamheden en meerdere gesprekken naar een enkele samenwerkingseenheid om de zichtbaarheid te verbeteren en frictie bij het inwerken te verminderen.

Houd werknemers op de hoogte met een enkele bron van waarheid voor alles wat te maken heeft met personeelszaken

Verminder het aantal ad-hoc en terugkerende aanvragen door alle neuzen dezelfde kant op te krijgen

Help werknemers zichzelf te helpen, op elk tijdstip en via elk apparaat. Installeer een HR-portaal om aanvraagbeheer te centraliseren en werknemers de mogelijkheid te geven om HR-aanvragen in te dienen vanaf elk apparaat en via elk kanaal. Ontvang, categoriseer en prioriteer aanvragen met vooraf gedefinieerde regels. Consolideer alle HR-gerelateerde applicaties voor werknemers om in te loggen en te gebruiken, zonder afhankelijk te hoeven zijn van de afdeling Personeelszaken. Maak een bibliotheek van veelgestelde vragen over vakantiebeleid, zorgverzekering, secundaire arbeidsvoorwaarden en meer om selfservice onder werknemers te stimuleren.

Neem de controle over uw tijd met krachtige workflowautomatiseringen

Verminder het aantal fouten en neem de controle over uw tijd

Automatiseer de vele triviale HR-taken zodat uw team zich bezig kan houden met de cruciale initiatieven. Verminder tijdverspilling aan handmatige en alledaagse taken door digitale workflows te gebruiken om werk door het proces heen te begeleiden. Creëer vooraf ingestelde regels voor taken, goedkeuringen en maak een workflow. Maak gebruik van marktplaatsintegraties met belangrijke HRM-tools zoals Workday en meer om de processen van begin tot eind te digitaliseren. Laat geautomatiseerde workflows het zware werk voor u uitvoeren terwijl u zich focust op bedrijfskritische HR-initiatieven.

Bescherm werknemersinformatie

 

Bescherm vertrouwelijke gegevens met de beveiligingsmogelijkheden van een helpdesk

Zorg ervoor dat alleen relevante personen bepaalde gegevens kunnen inzien, bewerken, toevoegen of verwijderen. Erken de persoonlijke gegevens van medewerkers en bouw het vertrouwen van medewerkers op. Zorg voor gegevensprivacy met aangepaste toegangsrechten en controles voor alle werknemersinformatie die wordt ingevoerd en bekeken binnen de organisatie. Configureer en definieer op rollen gebaseerde toegang tot alle gegevens en documenten met aanpasbare beveiligingsprotocollen en toegangsinstellingen.

Beheer werk, geen software

Zeg nee tegen ingewikkelde implementaties en uitgebreide trainingen

Gebruik een helpdesk die de klus klaart zonder dat u zich zorgen hoeft te maken. Laat uw helpdesk aan de slag gaan zonder enige programmeercode. Verminder IT-afhankelijkheid met probleemloos onderhoud, zonder downtime en met minimale training. Configureer zelf nieuwe workflows om ze aan te passen aan veranderende bedrijfsprocessen met vooraf ingestelde sjablonen en visuele workflows. Met een moderne, intuïtieve gebruikerservaring kunt u zich concentreren op uw werk in plaats van op de software.

Best Beoordeelde Helpdesksoftware

De impact van Freshservice op onze klanten

Vertrouwd door meer dan 40.000 klanten