Maak het eenvoudig voor werknemers om uw team te vinden, altijd en overal
Breng een tweerichtingscommunicatie tot stand tussen het facilitaire team en de medewerkers met een gecentraliseerd aanvraagportaal. Gebruik het portaal om werknemers in staat te stellen verzoeken in te dienen voor toegang tot apparatuur, nieuwe hardware en meer. Moedig werknemers aan om incidenten en gebeurtenissen in het portaal in te dienen voor betere zichtbaarheid en snellere oplossingen. Houd medewerkers op de hoogte door regelmatig statusupdates te geven voor de gevraagde service. Publiceer aankondigingen over kapotte machines, reparaties en meer voor een betere planning en minder onderbrekingen. Publiceer gebruikshandleidingen voor printers, faxapparaten en andere apparatuur om herhaalde vragen te vermijden.