Casestudies
Efficiëntere workflows en snellere oplostijd voor Wtit-Gele Kruis West-Vlaanderen dankzij Freshservice
Hoge klanttevredenheid, snellere service en lagere kosten voor Teijin Aramid dankzij Freshservice
40% minder inkomende gesprekken en betere selfservice voor Ontex dankzij Freshservice
Plantagen optimaliseert zijn IT Service Desk met Freshworks’ ITSM suite
Payvision krijgt dikke glimlach voor IT-support
Case Study
ilionx werkt nauwer samen met klanten vanuit dezelfde IT-omgeving
CASE STUDY
Freshservice levert Profel een hogere efficiëntie in de afhandeling van tickets
Casestudy
ISG bereikt 98% Uitstekende Klantentevredenheid met Freshservice
Casedtudy
De servicedesk tevredenheid van INCAE met Freshservice
CASESTUDY
Freshservice zorgde voor een klantentevredenheid van 96%
Casestudy
Freshservice stimuleert een cultuur van efficiëntie
Selfservice neemt toe met 33% - wat ons tijd bespaart aan de telefoon.
Donvale Christian College lost 99% van de vragen binnen het eerste gesprek op met Freshservice
Bracknell Forest Council vermindert de afhankelijkheid van traditionele kanalen en verhoogt het gebruik van selfservice met 76%
Aramex verbetert de productiviteit van agents met 50% met Freshservice en stimuleert een innovatieve cultuur
ESD 123 stroomlijnt werkwijze met Freshservice
PPS omarmt digitale transformatie om zakelijke waarde toe te voegen met Freshservice
ESD 123 stroomlijnt werkwijze met Freshservice
Veeva Systems behaalt groot succes met een klanttevredenheid van 97%.
Flinke boost in klanttevredenheid
bij verpakkingsleider Schoeller Allibert dankzij Freshservice
