Kies het beste abonnement voor uw digitale transformatiereis

Iedere asset die is ontdekt door de Probe of de Agent wordt beschouwd als een beheerde asset. Dat geldt ook voor assets die via andere methodes worden toegevoegd en later worden geüpdatet met de Discovery Agent.

Als u zich aanmeldt, krijgt u drie weken lang ongelimiteerde toegang tot alle features van Freshservice. Als het bevalt, kunt u tijdens of na de proefperiode het abonnement van uw keuze aanschaffen. De verschillende abonnementen en prijzen staan bovenaan deze pagina.

Beveiliging is een topprioriteit voor ons. Onze servers worden gehost in top-datacenters die zijn beveiligd met biometrische sloten en 24uurs-surveillance. We garanderen dat onze applicaties altijd up to date zijn met de laatste security patches. Ons datacentrum voldoet aan de EU and US privacy richtlijnen en alle Freshservice abonnementen hebben gratis SSL encryptie om uw data veilig te houden.

U kunt betalen met Visa, MasterCard, Discover, American Express en PayPal. Voor jaarcontracten accepteren we ook cheques en online banktransacties.

Freshservice is een service waarbij u betaalt per gebruik en u kunt ervoor kiezen om uw abonnement direct te upgraden. Als u uw abonnement wilt downgraden of annuleren, kunt u dit aan het einde van uw termijn doen. Klik op ‘Abonnementen en Facturering’ in uw Freshservice-account om uw abonnementsgegevens te wijzigen.

Orchestration helpt om handmatige, foutgevoelige en routinematige taken die over verschillende tools zijn verspreid te automatiseren door ze naadloos te integreren met eigen apps en andere populaire apps voor een verenigde, uitgebreide automatiseringsmotor over de hele organisatie.

Freshservice’s Orchestration Center biedt kant-en-klare integraties met externe applicaties die eenvoudig gecombineerd kunnen worden met Freshservice workflows.

Elke actie die wordt uitgevoerd via de App node in de Workflow Automatisering wordt gezien als een transactie

Ja. Freshservice biedt kortingen voor non-profit organisaties, onderwijsinstellingen en grote teams. Neem contact op met support@freshservice.com voor meer informatie over de mogelijkheden en prijzen.

Afhankelijk van uw behoefte, kan een agent in Freshservice fulltime of incidenteel zijn. Een fulltime agent is vaste een medewerker van uw serviceteam. Een incidentele agent is iemand die alleen toegang heeft tot de servicedesk als dat nodig is. In Freshservice krijgt u standaard drie gratis dagpassen. Om meer agents toe te voegen kunt u dagpassen kopen, prijzen hiervoor starten vanaf 1 euro. De administrator bepaalt vervolgens in het service desk portal welke rechten een agent met een dagpas in het systeem krijgt.

Freddy is een premium kunstmatige intelligentie (KI) van Freshworks. Hij bevat vooraf getrainde natuurlijke taalverwerking om veelgebruikte IT-begrippen te begrijpen, KI-servicebots die on-demand Selfservice aanbieden via kanalen die aanvragers vaak gebruiken. Freddy’s voorspellende intelligentie omvat suggesties voor standaardantwoorden en oplossingsartikelen en ticketveldvoorspellingen… Klik hier voor meer informatie over Freddy voor Freshservice.

Freddy Virtuele Agent in Enterprise heeft 2000 Freddy suggesties/maand/account inclusief in het abonnement.

Extra Bundels voor de Freddy Virtuele Agent kunnen worden gekocht voor $250 per 500 Freddy VA suggesties

Suggesties voor oplossingsartikelen of service-items door de Freshservice Virtuele Agent worden gezien als een Freddy Suggestie. De conciërge-vragen en gezellig kletsen tellen NIET mee.

Neem voor andere vragen over Freshservice of het aanmeldingsproces contact op met support@freshservice.com. We beantwoorden uw vragen graag!.