IT-Helpdesk met krachtige Assetmanagement

Automatiseer Asset Opsporing

Discovery Probe automatiseert uw helpdesk-software inventaris. Verzamel data & categorizeer in een paar klikken.

Spoor op, Categorizeer & Prioritizeer Beter

Houd de gezondheid van uw assets bij, voorzie evntuele bedrijgingen & optimalizeer assets beter mer CI Verhoudingsanalyse.

Krachtige CMDB

Zoek naar specifieke assets of contracten door ze te filteren op gebruik, vervaldatum of zelfs op het type CI of contracten.

Meer functies om uw service te verbeteren

Automatisering

Zet eenvoudig geautomatiseerde processen op in uw online IT vermogensbeheer tool en gebruik de ingebouwde functies om al uw handmatige taken te verzorgen. Prioriseer, categoriseer, verdeel en sluit tickets.

Rapportage

Vind knelpunten, maak goed onderbouwde beslissingen, hou de cloud-gebaseerde ITIL vermogensbeheer software in de gaten en verbeter de verzorging van uw service met vooraf ingestelde en aangepaste rapporten.

Inventarisbeheer

Hou al uw IT- en andere inventaris scherp in het oog. Van contracten tot hard- en software, of andere zaken. Evalueer waardes en plan inkoop op basis van de meest up-to-date informatie over uw inventaris.

Inventaris Auto-discovery

Ontdek de volledige inventaris van uw organisatie met onze Discovery tools die regelmatig en volledig automatisch nieuwe hard- and software scannen en de informatie aan uw gegevens toevoegen.

CMDB/ Configuratie Management

Bewaar alle gegevens over uw inventaris op een centrale plaats met alle mogelijke informatie over hoe alles verbonden is met een configuratie management systeem op ITIL-basis. Vind makkelijk de belangrijkste dingen en analyseer de impact van incidenten en veranderingen.

Asset Lifecycle Management

Beheer en track uw volledige inventaris op een centrale plek die overal en altijd toegankelijk is. Het kan op elke fase in het bedrijf toegepast worden, van aankoop tot onderhoud, afschrijving, of verwijdering. Creëer een overzichtelijke tijdlijn van alle gebeurtenissen in uw online helpdesk.

Meld u gratis aan
Vraag demo aan

Al het nodige om uw inventaris op orde te houden

CMDB

Zie de volledige inventaris en alle contracten binnen de organisatie in één overzicht. Inclusief details zoals het type, de locatie, de afdeling, of zelfs de persoon die het gebruikt.

Asset Overview

Zie alle details over uw inventaris – van koop tot vervaldatum. Leer meer over hoe zaken gebruikt worden en plan toekomstige aankopen.

Asset Mapping

Visualiseer relaties en afhankelijkheden binnen uw inventaris door de onderlinge relaties in kaart te brengen.

Wij zijn de als beste beoordeelde, meest geliefde Servicedesk-oplossing.

De Freshservice-impact op onze klanten

Meer dan 10.000 tevreden bedrijven