Alle Functionaliteiten ITSM Changemanagement

Minimaliseer onnodige en handmatige inspanningen

Automatiseer wijzigingsgoedkeuringen en notificaties voor zowel agents als eindgebruikers over elke gebeurtenis gerelateerd aan een wijziging.

Beheer dagelijkse taken met de Wijzigingskalender

Bekijk geplande taken en wijzigingen voor de dag die automatisch worden toegevoegd aan de agenda van een agent, met de mogelijkheid om de tijdsplanningen van andere agents te bekijken om makkelijker te plannen.

Controleer goedkeuringen on-the-go

Stel hiërarchische goedkeuringen in, stel de Change Advisory Board op de hoogte en keur wijzigingen goed of verwerp ze op basis van hun aanbevelingen en opmerkingen in de portal.

Inzichten in vrijgegeven beoordelingen

Houd de wijzigingen tijdens de implementatie bij, voeg notities toe om het implementatieproces van de wijziging en het effect te beoordelen om de procedure continu te verbeteren.