Een krachtige CMDB om te zorgen dat niets over het hoofd gezien wordt
Het beheren van de configuratie-items (CI’s) van uw bedrijf is een belangrijk onderdeel van uw dagelijkse baan. Jira servicedesk biedt geen manier om uw CI’s te beheren vanuit de servicedesk. U dient add-ons toe te voegen voordat u ook maar kunt nadenken over CMDB. Hoe makkelijk zou het zijn om een ingebouwde CMDB-module te hebben in uw servicedesk?
Met Freshservice kunt u een opslagplaats van assets in de organisatie bijhouden, met diepgaand inzicht in hoe ze met elkaar verbonden zijn. Dit zorgt er, in combinatie met inventarisbeheer, contractmanagement en asset levenscyclusmanagement, voor dat assetmanagement een fluitje van een cent wordt.