Voor uw klanten
Freshdesk
Freshsales
Freshmarketer
Voor uw werknemers
Freshservice
Freshteam
Freshworks Neo
Gebruik een flexibel, end-to-end, KI-aangedreven enterprise platform om klantervaringen samen te voegen
Freddy KI
Functies
Marketplace
Developer Portaal
Technologie Allianties
Grootte
Casussen
Teams
Sectoren
Een verzameling Casestudies, ebooks, webinars en whitepapers die samen een goed overzicht vormen van de IT-dienstverlening.
40% minder inkomende gesprekken en betere selfservice voor Ontex dankzij Freshservice
Plantagen optimaliseert zijn IT Service Desk met Freshworks’ ITSM suite
Payvision krijgt dikke glimlach voor IT-support
ilionx werkt nauwer samen met klanten vanuit dezelfde IT-omgeving
Freshservice levert Profel een hogere efficiëntie in de afhandeling van tickets
ISG bereikt 98% Uitstekende Klantentevredenheid met Freshservice
De servicedesk tevredenheid van INCAE met Freshservice
Freshservice zorgde voor een klantentevredenheid van 96%
Freshservice stimuleert een cultuur van efficiëntie
Selfservice neemt toe met 33% - wat ons tijd bespaart aan de telefoon.
Donvale Christian College lost 99% van de vragen binnen het eerste gesprek op met Freshservice
Bracknell Forest Council vermindert de afhankelijkheid van traditionele kanalen en verhoogt het gebruik van selfservice met 76%
Aramex verbetert de productiviteit van agents met 50% met Freshservice en stimuleert een innovatieve cultuur
ESD 123 stroomlijnt werkwijze met Freshservice
PPS omarmt digitale transformatie om zakelijke waarde toe te voegen met Freshservice
Veeva Systems behaalt groot succes met een klanttevredenheid van 97%.
Proactief Probleembeheer Rapport
Het leven op de servicedesk in 2016: een perspectief van de frontlinie
Hoe Freshservice IT-Servicemanagement Transformeert
De Staat van het Servicedesk Rapport
Een Perspectief van de Frontlinie – Universiteit Editie
Praktische Voordelen van de Implementatie van Gamificatie
Gamificatie Introduceren in uw IT Servicedesk
Omgaan met Uitdagingen Tijdens de Implementatie van Gamificatie
ITSM 101 – Video Series
Wij gebruiken cookies om u een betere surfervaring te bieden, het verkeer op de website te analyseren, de inhoud van de website te personaliseren en om gerichte reclame te tonen. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in onze Privacyverklaring. Ons Cookiebeleid biedt informatie over het beheren van cookie-instellingen.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.