Krijg inzicht in uw IT-infrastructuur vanuit één plek

Voortdurend schakelen tussen monitoringtools kan tijdrovend en vermoeiend zijn. Krijg een holistisch beeld van uw IT-infrastructuur door al uw monitoringtools naadloos te verbinden met Freshservice.

alert management connect monitoring tools

Zorg voor rust door meldingen te groeperen

Freshservice vermindert het aantal meldingen door automatisch vergelijkbare meldingen te groeperen. Een andere manier waarop het u gemoedsrust geeft, is door incidenten automatisch op te lossen wanneer de status van de melding terug naar normaal gaat.

alert management connect monitoring tools

Leg Kritieke Waarschuwingen vast en lost ze tijdig op

Gebruik meldingsregels om een workflow te ontwerpen die kritieke waarschuwingen identificeert op basis van vastgestelde voorwaarden, die automatisch incidenten aanmaakt en deze toewijst aan de respectievelijke teams voor een snellere oplossing.

alert management connect monitoring tools

Optimaliseer De Prestaties van uw Diensten met Analyses

Door meldingen van al uw monitoringtools samen te voegen, krijgt u de mogelijkheid om waarschuwingstrends in uw IT-infrastructuur te identificeren. Hiermee kunt u uw IT-infrastructuur optimaliseren voor betere prestaties en lagere kosten.

alert management alert reports

Breng uw Dagelijkse Werkzaamheden en Servicemanagement samen

Beheer uw IT-infrastructuur rechtstreeks vanuit uw servicedesk. Elk incident geeft u een kijkje in de volledige geschiedenis van meldingen. En het beste is dat alles wat hier wordt genoemd al standaard is ingesteld!

alert management alert rules