Todas las funcionalidades ITSM Gestión de Cambios

Compruebe la implementación de los cambios, desde la planificación hasta la implementación

Haga seguimiento visualmente a los cambios a través de su ciclo de vida. Garantice el cumplimiento de las comprobaciones obligatorias y requisitos antes de pasar a la siguiente etapa.

Minimice la redundancia y los esfuerzos manuales

Automatice las aprobaciones y notificaciones de cambios a los agentes y usuarios finales, acerca de cualquier evento relacionado con un cambio.

Simplifique la concertación de reuniones del CAB con el calendario de cambios

Vea las tareas y cambios programados para el día que se agregan automáticamente al calendario de un agente, con la capacidad de ver las programaciones de los demás agentes para una planificación sencilla.

Controle las aprobaciones mientras se desplaza

Configure aprobaciones de manera jerárquica, notifique al comité asesor de cambios y apruebe o rechace los cambios basándose en sus recomendaciones y comentarios del portal.

Información de la revisión posterior al lanzamiento

Monitoree los cambios cuando se implementen, agregue notas para revisar el proceso y los efectos de la implementación de cambios para la mejora continua del procedimiento.