Todas las funcionalidades ITSM Gestión de Cambios

Compruebe la implementación de los cambios, desde la planificación hasta la implementación

Haga seguimiento visualmente a los cambios a través de su ciclo de vida. Garantice el cumplimiento de las comprobaciones obligatorias y requisitos antes de pasar a la siguiente etapa.

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Minimice la redundancia y los esfuerzos manuales

Automatice las aprobaciones y notificaciones de cambios a los agentes y usuarios finales, acerca de cualquier evento relacionado con un cambio.

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Simplifique la concertación de reuniones del CAB con el calendario de cambios

Vea las tareas y cambios programados para el día que se agregan automáticamente al calendario de un agente, con la capacidad de ver las programaciones de los demás agentes para una planificación sencilla.

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Controle las aprobaciones mientras se desplaza

Configure aprobaciones de manera jerárquica, notifique al comité asesor de cambios y apruebe o rechace los cambios basándose en sus recomendaciones y comentarios del portal.

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Información de la revisión posterior al lanzamiento

Monitoree los cambios cuando se implementen, agregue notas para revisar el proceso y los efectos de la implementación de cambios para la mejora continua del procedimiento.

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