Agréguelo al carrito con el catálogo de servicios

Use los flujos de trabajo de automatización para acelerar el cumplimiento de las solicitudes de servicio

Cree reglas de negocio y configure automatizaciones para flujos de trabajo: asignación de agentes, flujos de trabajo de aprobación multietapas, adaptados a un elemento de servicio.

Mantenga totalmente informados a todos los interesados con notificaciones oportunas que se disparan automáticamente basándose en reglas. 

Priorice las solicitudes y mejore su prestación de servicios con SLA que se pueden personalizar a nivel de elemento de servicio.

Rediseñando la marca con el catálogo de servicios

Personalice el catálogo de servicios para que se adapte a sus políticas de marca y configure los campos fácilmente basándose en las necesidades de los departamentos o los equipos.

Personalice la experiencia de sus usuarios finales y habilite un proceso de descubrimiento sencillo personalizando la visibilidad de los elementos basándose en los departamentos y los equipos.