Cree y gestione los problemas de JIRA desde Freshservice

Los agentes pueden crear nuevos incidentes de JIRA o asociar incidentes de JIRA ya existentes directamente desde Freshservice.

Cree y gestione los problemas de JIRA desde Freshservice

Sincronización bidireccional de estados y comentarios

Sincronice el estado y los comentarios de JIRA en Freshservice y viceversa.

Sincronización bidireccional de estados y comentarios

Soporte en todos los módulos de ITIL

La aplicación JIRA para Freshservice es compatible con los módulos Tickets, Problemas, Cambios y Lanzamientos. Los incidentes de JIRA pueden vincularse para hacer un seguimiento de las actualizaciones en todo el ciclo de vida de la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (Information Technology Infrastructure Library, ITIL).

Soporte en todos los módulos de ITIL

Instalación en un clic

No se requieren implementaciones de desarrollo personalizadas. Facilite los datos de la API de JIRA y habilite la aplicación en unos pocos segundos.

Facilite los datos de la API de JIRA para la instalación en un clic