En esta sesión de una hora, nuestro consultor de producto le dará un recorrido por un proceso de trabajo que le demostrará cómo puede usted ofrecer un excelente servicio al cliente con Freshservice.
Se enterará de cómo puede:
Gestionar eficientemente las solicitudes y búsquedas de su Service desk.
Mejorar la experiencia tanto del usuario como de los servicios que este recibirá mediante el autoservicio y la gestión del conocimiento.
Incrementar la productividad de sus agentes con potentes funcionalidades de automatización y colaboración.
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