¿Por qué los softwares empresariales tienen que ser siempre tan difíciles de configurar y usar?
La configuración de nuevos softwares de ITSM suele implicar una gran cantidad de restricciones: la necesidad de formación, el costo de implementación, aumentar la adopción, una que otra funcionalidad faltante, etc. Cuando se trata de su Service desk, no querrá recibir sorpresas desagradables. Si cualquiera de estas razones le he llevado a buscar una alternativa a Cherwell, ha llegado al lugar correcto. Freshservice ofrece un Service desk sencillo, intuitivo y repleto de funcionalidades, que les encantará tanto a sus agentes como a sus usuarios.