ITAM 이란 : IT 자산 관리

IT 자산 관리(ITAM)는 기업 내 각종 IT 자산을 수명주기에 따라 자산을 유지 관리, 업그레이드, 폐기하도록 관리 프로세스 솔루션입니다.

 

기업에서 IT 자산을 추적하고 사용 여부를 확인하여 전략적으로 관리함으로써 비용 효율화를 목적으로 하는 것입니다.

IT 자산 관리(ITAM) 시스템 설명 도표

IT 자산 관리(ITAM) 솔루션의 특징

IT 자산 관리 솔루션은 IT 조직 전략의 핵심 부분으로써 모든 IT 자산에 대한 단일 정보 소스를 구축하는 프로세스입니다. IT 서비스를 구성하는 하드웨어 및 소프트웨어의 정보를 수집하여 사용, 구매 및 재배포에 관한 의사 결정 도구로 사용할 수 있습니다.

또한 ITAM의 사용으로 가시성을 확보하고 효율적인 변경 관리 프로세스를 강화합니다. 그리고 모든 자산을 단일 소스로 관리하여 IT 자산 수명을 관리할 수 있으므로 재고 관리의 편리성을 증대시키고 비용 절감 효과를 줍니다.

다음으로는 ITAM의 특징을 자세하게 알아보겠습니다. 

자산 가시성 및 정확한 자산 정보 확보

정확한 재고 시스템을 유지하는 것이 기업의 비즈니스 강화의 핵심입니다. ITAM은 IT 자산을 하나의 자산 인벤토리에 구축하여 관계자들에게 액세스를 공유하여  IT 서비스 데스크  워크플로우를 원활하게 유지합니다.

이러한 액세스 권한을 통해 보유하고 있는 모든 하드웨어, 소프트웨어 라이센스 계약 또는 기타 구성 항목과 여러 부서에서 사용 중인 항목을 손쉽게 추적하고 평가할 수 있어 가치를 파악하기에 편리합니다.

모든 IT 자산 검사, 검색 및 관리

IT 자산 관리를 사용하면 IT 부서가 모든 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 관리, 추적 및 유지 관리를 위해 수동으로 체크할 필요가 없습니다. IT 자산 관리는 예약된 검색, 구성 가능한 모듈과 같은 자동화 기능이 포함된 솔루션 세부 정보가 변경되면 업데이트된 모니터링 시스템이 가능합니다.

빠른 모니터링 시스템으로 쉽고 빠르게 추적한 구매 정보는 효율적인 구매와 수명 종료 단계까지 체계적으로 추적할 수 있습니다.

CMDB(구성 관리 데이터베이스)로 지능적인 변경사항 관리 결정

CMDB(구성 관리 데이터 베이스) 는 정보 및 관계 목록을 저장하는 표준화된 데이터베이스 파일입니다. CMDB는 IT 서비스에 사용되는 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소와 구성 요소 간의 관계에 대한 모든 관련 정보를 포함하여 관계자들이 액세스할 수 있는 공통 위치에서 정보를 저장합니다. 그리고 더 나은 비즈니스 의사 결정을 내리고 효율적인 ITSM 프로세스를 실행하는 데 필요한 정보를 제공합니다.

IT 자산 수명 주기 관리

자산과 관련된 모든 중요한 데이터를 안전하고 중앙 집중화된 장소에서 보존하여 획득에서 처리에 이르기까지 모든 것을 관리할 수 있습니다.

ITAM은 IT 자산 수명 주기 를 효과적으로 관리하여 수작업을 줄이고 정확한 정보를 보장합니다.

사전 계약 및 라이선스 관리 활성화

IT 자산 관리는 비용을 절감하고 IT 계약 관리 를 보다 적극적으로 진행할 수 있도록 지원합니다. 이는 계약 만료 날짜를 모니터링하고 승인된 견적서의 정보와 제공된 정보 간에 차이가 있을 경우 발생하는 계약 위반을 감지하는 동시에 자동화된 승인 워크플로우를 통해 라이센스 구매를 개선합니다. 이 모든 것은 IT 팀의 효율성과 기업 수익성 모두를 위한 시간 관리를 개선한다는 것을 의미합니다.

소프트웨어 검색, 관리 및 최적화를 위한 단일 창

다양한 소프트웨어 사용과 IT 자산 관리의 중요성을 알고 있는 기업에게 더 활용될 가치가 있는 서비스입니다.

ITAM을 사용하면 애플리케이션 사용을 쉽게 추적하고 악성 이벤트를 방지하고, 각 애플리케이션을 얼마나 사용하고 있는지 파악하여 소프트웨어 구독 관리를 최적화할 수 있습니다. 360° IT 자산 관리 시스템 내에서 모든 직원이 IT의 지원을 받을 수 있도록 통찰력 기반 작업을 제공합니다.

ITAM 솔루션을 통한 IT 자산 수명주기 관리 설명 도표

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