チケットのハドルとディスカッション
@マークの後に名前を追加してチームに追加しましょう！複数のツールを使い分ける必要なく、チームの仲間とチケットに対応することが可能です。また、チケット画面内にはチームハドルが配置されておりより明確なコンテキストが把握できます。
@マークの後に名前を追加してチームに追加しましょう！複数のツールを使い分ける必要なく、チームの仲間とチケットに対応することが可能です。また、チケット画面内にはチームハドルが配置されておりより明確なコンテキストが把握できます。
チームハドルでは、全ての会話が一ヵ所で記録されます。メッセージに返信し、会話に戻ってチケットを素早く理解します。
チケットの特定部分をハイライトして、チームメートやエージェントのグループでディスカッションすることが可能です。過去の会話全てを読み返すことなく、迅速に回答することができます。
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