デイパス
製品公開やその他急な問い合わせ増加に対して追加サポート支援を受ける
製品公開やその他急な問い合わせ増加に対して追加のサポート支援が必要ですか？ デイパスを活用することで、必要なときに一時的追加エージェントを手軽にご利用いただけるようになります。 不定期エージェントを追加したらデイパスを購入し、サポートへアクセスが必要な日にデイパスを付与するだけです。
少人数のチームに最適
成長中のチームに理想的
Blossomに含まれる全てに加え…
大規模なチームが最もお得
Gardenに含まれる全てに加え…
大企業向け
Estateに含まれる全てに加え…
製品公開やその他急な問い合わせ増加に対して追加のサポート支援が必要ですか？ デイパスを活用することで、必要なときに一時的追加エージェントを手軽にご利用いただけるようになります。 不定期エージェントを追加したらデイパスを購入し、サポートへアクセスが必要な日にデイパスを付与するだけです。
プローブまたはエージェントによって検出されたすべての資産が管理資産として見なされます。 他の方法で追加された資産も、あとからディスカバリエージェントで更新されます。
登録後、21日間に渡りFreshserviceの全機能を無料で使える無制限アクセスが付与されます。 トライアル終了後、ご希望のプランへアップグレードして頂けます。
我々はセキュリティに真剣に取り組んでいます。 当社サーバーは生体認証と24時間の監視によって保護されている世界クラスのデータセンターでホストされています。 弊社アプリケーションは常に最新かつ最新のセキュリティパッチであることを保証しています。 弊社データセンターはEU-USプライバシーシールドに準拠しており、全てのFreshdeskプランは御社のデータを守るためのSSL暗号化を採用しています
Visa・Mastercard・Discover・American Express・PayPalがご利用頂けます。 年次契約の場合、米ドル(USD)・ユーロ(EUR)・イギリスポンド(GBP)通貨による小切手または電子送金がご利用頂けます。
Freshserviceは使った分だけお支払いのサービスで、サブスクリプションタイプはいつでもアップグレードできます。サブスクリプションのダウングレードまたはキャンセルをご希望の場合、契約期間の終わりに行って頂けます。サブスクリプションの詳細を変更するには、お客様のFreshserviceアカウントで 「プラン＆請求」 をクリックしてください。
はい。 Freshserviceは、非営利団体・教育機関・大規模なチームへの割引を提供しています。 個別価格に関してはsupport@freshservice.comまでお問い合わせください。
Freshserviceのエージェントは、必要に応じてフルタイムまたは不定期として登録して頂けます。 フルタイムエージェントとは、サービスデスクチームの一員として主要な人材となる人物です。 不定期エージェントとは必要な時にだけサービスデスクへのアクセスを必要とする人物です。 通常、Freshserviceは登録時に無料デイパス×３を提供しています。 不定期エージェントを追加するには、$1からご利用頂けるデイパスを購入して下さい。 誰でも不定期エージェントとして追加が可能で、管理者はサービスデスクポータル上での役割とアクセス権限の範囲を定義できます。
今の時点では一部の機能のみアドオンとしてご購入頂けます。 カスタマイズプランに関してはsupport@freshservice.comまでお問い合わせください。
Freshserviceや登録プロセスに関するご質問はsupport@freshservice.comまでメールでお問い合わせ下さい。
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