全機能 ITサービスデスク サービスカタログ管理

Buy IT essentials on the portal

Allows employees to identify and get the services they need in the portal. Automates and simplifies the request submission process and eliminates mistakes.

Deliver multiple services to different departments with an easy-to-use service catalog to help users quickly request and receive requests.

自動割り当てと承認依頼機能

リクエストに対するエージェントの割り当てを自動化し、独自の承認ワークフローを作成して時間内でリクエストに対応します。

従業員の役割に基づいてサービスの可用性を自動化し、無効なリクエストや不必要なメールを排除しましょう。

サービス可用性のインサイト

カタログでサービスの可用性を確認し、リクエスト時に利用可能なアイテムがない場に通知を受け取ります。 従業員が一時的にアイテムを借りられるようにしましょう。

サービスカタログのインサイトに基づいて、購入の契約や各部門への資金割り当てを行ってください。

サービスカタログで再ブランディング

自身のブランディング手法に合わせてサービスカタログをカスタマイズし、手軽に異なる部門またはチームごとにフィールドを構成します。

自分で簡単にサービスカタログを設定しましょう。