ITサポートに必要な全て

手軽な仕様と設定

Freshserviceの最新かつ直感的なUIは、最小限のトレーニングまたはトレーニングを全く行わずに利用可能で、ITおよびそれ以外のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。

複数チャネルサポート

タスクを自動化しメール・セルフサービスポータル・電話・チャットまたは直接発生した問題におけるサポートを提供します。

サービスデスクのゲーム化

サービスデスクをエージェントにとって非常に魅力的で楽しい経験に変えます。

クリック一つで情報取得

契約・ハードウェア・ソフトウェア・その他資産の取得から期限まであらゆる詳細を含む記録を保持します。

最高評価モバイルアプリ

最高評価のiOSおよびAndroid用モバイルサービスデスクアプリで出張中も影響力の高い従業員をサポートします。

Freshserviceのお客様の声

10,000社を超えるお客様から信頼されるITサービスソフトウェア