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TEAM HUDDLE
Inizia una discussione in merito a un ticket senza perdere di vista il contesto
Includi i tuoi colleghi semplicemente con una @menzione! Lavorate insieme ai ticket senza dovervi destreggiare tra vari strumenti. Team Huddle si trova all’interno della finestra del ticket per darti più informazioni di contesto possibile.
Con Team Huddle, tutte le tue conversazioni si trovano nello stesso posto e sono registrate. Rispondi a un messaggio e torna alla conversazione per una più rapida comprensione del ticket.
Evidenzia specifiche parti del ticket per discuterle con un collega o con un gruppo di operatori, che così potranno rispondere più velocemente senza dover leggere l’intera conversazione.
Vedi quando i tuoi colleghi sono online per collaborare meglio.
Condividi file con i tuoi colleghi e risolvi facilmente i ticket.
Non perderti mai una parte della conversazione, grazie agli aggiornamenti automatici.
Inizia la tua prova gratuita di 21 giorni. Non è richiesta la carta di credito. Senza alcun obbligo.
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