Gestione dell’inventario

Monitorare tutti gli acquisti di software e hardware effettuati dai tuoi vari team di solito significa mantenere più archivi per il monitoraggio delle risorse IT e questo è un processo complicato. Freshservice lo rende semplice, con funzioni di gestione dell’inventario che ti aiutano a monitorare valutare tutti i tuoi asset IT in magazzino e in uso, come contratti, hardware, software e altri elementi della configurazione. In questo modo è più facile evitare le perdite e pianificare gli acquisti, tenendo conto dei dati aggiornati di tutti i tuoi asset.

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Individuazione automatica degli asset

Assicurare che i tuoi asset software e hardware siano sempre aggiornati è un impegno costante. Tuttavia, il software di gestione degli asset IT di Freshservice lo rende incredibilmente semplice. Discovery Probe identifica automaticamente tutti gli asset della tua organizzazione, esegue scansioni alla ricerca di nuovo hardware e software, e aggiorna periodicamente i dati degli asset.

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CMDB/Gestione della configurazione

Mantieni un archivio di tutti gli asset dell’organizzazione con una visione approfondita del modo in cui sono connessi tra loro. Minimizza i rischi potenziali identificando gli asset critici e analizzando il loro impatto.

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Gestione del ciclo di vita degli asset

Gestisci e monitora tutti i tuoi asset all’interno della stessa vista, ovunque ti trovi e attraverso tutte le fasi: approvvigionamento, manutenzione, ammortamento o smaltimento. Cogli a colpo d’occhio la situazione, grazie alla sequenza temporale di tutti gli eventi.

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Gestione dei contratti

Una gestione efficiente dei contratti ti aiuta a rimanere aggiornato sulla situazione e a pianificare facilmente le date di rinnovo o scadenza, in modo da essere sempre in pari e pronto all’eventualità di un audit. La funzione di pianificazione dei contratti di Freshservice velocizza il processo di gestione dei contratti, aiutandoti a mantenere registrazioni di tutti i tuoi contratti con fornitori terzi e a prendere decisioni consapevoli sulla base di dati reali.

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